navigation tres tres lente? Résolu

Question

Bonjour, 

mon PC met un temps fou a ouvrir une page internet et la navigation est très lente! J'ai souvent la navigation interrompue (alors que la connexion est bonne) : une page bleu apparait en me disant que le "shockwawe ne fonctionne plus" et "le plug in ne fonctionne plus ou est interrompue". Quelqu'un peut il m'aider.
Merci d'avance

Configuration: Windows XP / Safari 535.7

dr.pc1 · Answer

Salut,

On va diagnostiquer ton pc :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici    

*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)     

* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)     

*Il va se lancer tout seul.    

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)     

*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.    

*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.     
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.   

PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.

tom'o · Answer

Salut dr.pc1,

ça rame aujourd'hui...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120212_e8o7z9g13q15

dr.pc1 · Answer

Non du dois faire un scan ZHPDiag.

**Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) : ici  

*installe-le sur ton bureau. 

*Lance le, clique sur [Suppression].  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.  

PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

tom'o · Answer

Désolé, j'ai 3 fichiers et je ne sais pas lequel est le bon

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120212_o6u6f12l14o9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120212_r7n10y15r5f11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120212_t11h131312p6

dr.pc1 · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici

- Quitte tous les programmes en cours

- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

- Sinon lance simplement RogueKiller.exe

- Lorsque demandé, clic sur Scan et valide.

- Puis clic sur Rapport et donne-le moi.

;-)

tom'o · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120213_x12d811b6j13

dr.pc1 · Answer

Salut,

Relance-le en mode Suppression

tom'o · Answer

Salut,

l'option Supprimer n'est pas dispo ( pas en surbrillance) quand je relance RogueKiller

dr.pc1 · Answer

Salut,

Redémarre ton pc puis relance roguekiller et clic sur suppression, si ça ne marche, oui lance un scan puis suppression :-)

tom'o · Answer

Hello,

après avoir redemarrer, Suppression non dispo, donc Scan et Suppression

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_m11v15c8d6c8

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120215_g10d13u15v7e11

dr.pc1 · Answer

Salut,

Telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau : : 

ici

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_Scan.pif

ou cette version renommée winlogon.exe :

http://dl.dropbox.com/u/21363431/winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne-moi le lien ;-)

tom'o · Answer

Bonsoir,

de retour de congés, je te sollicite de nouveau.
Ci joint rapport:

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_o6q14h14u9e5

dr.pc1 · Answer

Hello :-)

J'espère que tu as passé de bonnes vacances =)

Télécharge Reload_Tdsskiller :ici.   

*Lance le choisis : lancer le nettoyage   

*TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan" 

-Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut. 
-Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
-Si TDSS.tdl4(HardDisk0MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
-Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur SkipSi Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas.   

*une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer   

*sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau   
Copie/Colle son contenu sur pjjoint et donne moi le lien dans ta prochaine réponse.

:-)

tom'o · Answer

Excellentes,

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120223_k8c8w5o8i15

dr.pc1 · Answer

Hello,

Il y a encore des problèmes ?

tom'o · Answer

Salut dr.pc1,
la navigation est redevenue normale. Merci pour ton aide précieuse!
@+ et bonne continuation

tom'o · Answer

Par contre la navigation est toujours régulièrement interrompue avec l'apparition de la fenêtre "Shockwawe player est interrompu" et " le plug-in ne répond plus". Ensuite une autre fenêtre me demande de "fermer les pages" ou "attendre". Celà se passe notamment quand je suis sur FB

dr.pc1 · Answer

Salut,

C'est sur quel navigateur ?

tom'o · Answer

google chrome

dr.pc1 · Answer

salut,      

*Tu peux sauvegarder tes favoris google chrome regarde : ici. 

*Télécharge Revo Uninstaller : ici  et désinstalle google chrome en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.      

*Télécharge Malwarebyte's anti malware : ici installe-le puis lance-le et fais un scan complet puis met le log ici à la fin du scan puis redémarre le pc.     

*Télécharge CCleaner : ici installe-le puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.      

*Télécharge Google chrome : ici installe-le puis redémarre ton pc et regarde si google chrome marche bien.   

-------> dr.pc1 <-------

tom'o · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120304_s8h13o12f5i12

dr.pc1 · Answer

Salut,

Aucune action effectuée. -> tu dois supprimer la sélection =)

tom'o · Answer

Hello,

c'est fait. Mais je trouve pas le rapport.

tom'o · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120304_b14s15d12q12n8

tom'o · Answer

oui, j'ai bien fait suppression puis CCleaner...etc...
D'ailleurs cela fonctionne nickel.

dr.pc1 · Answer

Salut,

Ok donc plus de problème? =)

tom'o · Answer

non, apparemment la navigation est correcte et plus de fenetre d'erreur!
Je te remercie encore une fois pour tout ce temps passé à m'aider!

dr.pc1 · Answer

Pour Désinstaller les outils de désinfections : ** Télécharge Delfix : ici puis exécute Delfix sur ton bureau. * Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message. * Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. Après : ------------------------------------------------------------------------------------------------------ * Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) : ici - Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) - clique sur "Clean" - L''outil va faire son scan puis son nettoyage - à la fin du scan tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 7657532 bytes - Donne moi juste cette ligne. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour optimiser ton pc : * Télécharge Glary Utilities : ici -Installe-le et nettoie et optimise ton pc avec. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu peux garder Malwarebyte's et télécharger CCleaner et faire des nettoyages régulièrement et Revo uninstaller pour désinstaller proprement tes logiciels. ;-) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Télécharge aussi WOT et ADBlock pour ton navigateur et pour plus de sécurité pour ton pc. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Un peu de lecture : Sécuriser son ordinateur : ici /!\ à faire /!\ Activer Détection PUP/LPI : ici ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu dois vérifier chaque mois que Adobe Flash Player et JAVA sont à jours. **Il te faut un bon antivirus comme Avast ou Avira etc... et un bon firewall comme Comodo Firewall. N'oublie pas de mettre le sujet en ---> résolu <--- Si tu as encore des problèmes n'hésite pas à revenir sur CCM ou à me contacter :-) @+ -------> dr.pc1 <-------

tom'o · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120307_p11s10m14u10z5

Total space cleaned: 1304265965 bytes

Navigation tres tres lente?

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