[bitdefender plus v10] installation

Fermé
LoulouteCherie Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 27 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007 - 27 oct. 2006 à 14:39
LoulouteCherie Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 27 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007 - 30 oct. 2006 à 09:37
Bonjour,
J'ai installé Bitdefender et quand j'ai du redémarrer le système pour finaliser l'installation, tout se bloque à l'ouverture de ma session. J'ai du redémarrer en mode sans échec pour devoir restaurer le système avant l'installation de Bitdefender.
Merci d'avance de m'aider.
Louloute

3 réponses

lapin des champs
27 oct. 2006 à 15:47
pas encore vu ce genre de probleme
aurais tu d'autre anti machin avec protection en temps reel ?
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LoulouteCherie Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 27 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007
27 oct. 2006 à 15:53
Bonjour,

Non, j'ai desinstallé mon ancien anti-virus, windows défender et désactivé le firewall de windows.
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lapin des champs
27 oct. 2006 à 16:05
telecharge cet utilitaire
http://www.bitdefender.com/...
execute le et clic sur uninstall
Ceci effacera toute trace de ta precedente installation et retante l installation de bitdefender.
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LoulouteCherie Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 27 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007 > lapin des champs
27 oct. 2006 à 16:57
J'ai déjà effectué ces opérations qui m'ont été données par le support technique de bitdefender. Ils m'ont demandé d'effectuer une autre façon de désinstaller et de réinstaller le programme mais toujours le même problème.
En attendant j'ai installé un antivirus gratuit "AVG".
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^^Marie^^ Messages postés 113926 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 276
27 oct. 2006 à 15:59
Slt

Non, j'ai desinstallé mon ancien anti-virus, windows défender

Tu as mis quoi à la place ??


et désactivé le firewall de windows. c'est de la daube, donc.......



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LoulouteCherie Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 27 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007
27 oct. 2006 à 17:00
Bonjour,

J'ai installé un antivirus gratuit "AVG" en attendant de trouver une solution. Le support technique de Bitdefender m'a envoyé de nouvelles directives pour installer Bitdefender 10 mais toujours le même problème :-(
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^^Marie^^ Messages postés 113926 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 276
27 oct. 2006 à 17:21
Re,

J'ai t'ai donné une soluce au <3>...
Pour avoir la Paix..

A++
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LoulouteCherie Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 27 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007
30 oct. 2006 à 09:37
bonjour,

oui, j'ai vu mais j'ai acheté Bitdefender 10 et j'aimerai quand même pouvoir l'utiliser parce que je ne sais pas si le magasin va pouvoir me le reprendre. J'attends toujours des nouvelles du service technique de Bitdefender. Merci
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