[Norton] Live-Update impossible = LU1840
georgil
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Georgil -
Georgil -
Bonjour,
Suite à l'avertissement "Attention 1 élément affecte le programme" je ne parviens pas à activer Live Update de Norton 2006 (mon abonnement est à jour) et j'obtiens le panneau suivant : "LU 1840 : Live Update est en cours exécution automatique en arrière-plan, attendez la fin de cette cession avant de relancer le programme". Ce panneau peut rester des heures inactif.
Je m'énerve dessus depuis 2 jours.
Merci pour votre aide;
Georgil
Suite à l'avertissement "Attention 1 élément affecte le programme" je ne parviens pas à activer Live Update de Norton 2006 (mon abonnement est à jour) et j'obtiens le panneau suivant : "LU 1840 : Live Update est en cours exécution automatique en arrière-plan, attendez la fin de cette cession avant de relancer le programme". Ce panneau peut rester des heures inactif.
Je m'énerve dessus depuis 2 jours.
Merci pour votre aide;
Georgil
Configuration: Norton 2006 / XP Pro
4 réponses
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Salut,
fait ça pour vérifier
Télécharge HijackThis:
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html
Installe le dans son propre dossier:
-clic droit sur le bureau, choisis "nouveau dossier" puis installe le dedans.
Lance le, clic sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle le rapport ici stp
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Bonsoir boulepate62,
Merci pour la combine.
J'ai tout installé et lancé HijackThis, résultat j'ai une peur bleue d'effacer des fichiers indispensables pour ma machine! Les infos sur les fichiers sélectionnés (compréhensibles comme du Grec ancien) ne rassurent pas vraiment.
Je l'ai mis de côté en attendant qu'on m'en dise plus sur les risques (et en français si possible, je maîtrise l'anglais mais j'ai des lacunes qui parfois me font douter)
Je le pense utile surtout pour le problème récent de pages web qui s'ouvrent de façon inoportune.
Le problème initial LU1840 qui ne me permettait pas d'accéder à ma mise à jour des virus sous Norton a été résolue en faisant un tour chez Symantec où j'ai pu récupérer la dernière mouture.
Toujours chez Symantec j'ai suivi la procédure pour l'erreur LU1840 et rien n'a changé.
Peux-tu me rassurer sur l'utilisation sans risque de HijackThis?
Merci mille fois pour ton aide.
Georgil
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Bonjour,
Mon problème est enfin résolu. Voici comment j'ai procédé :
Je suis maintenant sur McAfee...depuis tout va bien.
Bonne chance à tous
Georgil -
Salut Georgil,
j'avais pensé à un virus pour ton problème principal.
Norton étant "fragile" je me suis dit que..
Pour HijackThis si tu ne sait pas analyser le rapport ou peur de faire quelque chose de travers colle le rapport ici je vais y jeter un coup d'oeil ;-)
A++
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Bonjour j'ai exactemment le même pb avec le message d'erreur : LU1840 LiveUpdate est en cours d'exécution en arrière plan.
As tu résolu ton pb?
merci de me donner la marche à suivre.
Arnaud
