VIRUS gendarmerie nationale

Résolu
sonia13000 Messages postés 3 Statut Membre -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai un gros probleme il ce trouve que j 'ai attrapé un virus sur mon ordi pc !! je ne connais pas grand chose en informatique ... j'aimerai savoir si il est possible de me donner un tutoriel assez facil a comprendre (j ai deja lu les tutoriels sur: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
mais je n'ai rien compris !) merci d'avance !!!


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5 réponses

Réponse 1 / 5
sonia13000 Messages postés 3 Statut Membre 1
 
salut,
merci pour ces reponses mais j ai reussie a réinitialiser mon ordi! Merci quand meme !
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Réponse 2 / 5
porsche12 Messages postés 172 Statut Membre 24
 
bonjour a tu installer malwarebytes si tu ne la pas fait install le.
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Réponse 3 / 5
porsche12 Messages postés 172 Statut Membre 24
 
ensuite demarre en mode sans echec (f8 au demarrage) et et fait un scan complet avec malwarebytes.
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Réponse 4 / 5
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

Peux-tu démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
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Réponse 5 / 5
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

On pouvais le désinfecter mais si tu as préféré le réinitialiser alors c'est bon :-)

@+
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