Activation iphone impossible aucune sim

Bonjour,

Je viens de recevoir mon Iphone du service client orange.
Sauf que l'iphone n'arrête pas de me dire qu'il n'y a aucune sim n'est installée dans le telephone.

J'ai appelé orange: ils ne peuvent rien faire car la sim est bien activé au services 740
j'ai appelé apple il m'a fait reconfigurer mon iphone a zero, reinstaller les logiciels internes.
D'après la personne, l'iphone aurait du accepter ma carte sim, sauf qu'après 10min de remise à zéro: ca marche toujours pas....
Le service client Apple coute assez cher à contacter...

Quelqu'un aurait une idée de comment résoudre le problème...?