Premium Smartdate impossible a annuler :( ?

Bonjour,

il y a quelque temps j'avais pris un abonnement smartdate Prémium, il y avait une promo a 5€/mois pendant 1 an, alors j'ai test, le soucis, c'est que meme lorsque le site fonctionnait, il était impossible de résilier son Prémium, en effet le mail de résiliation, n'arrive pas dans la boite mail (même en tant que courrier indésirable), j'ai test presque 1 centaine de fois sur 1 mois. Et maintenant que le site est tombé, impossible d'y accéder, je les avais aussi contacter 5,6 fois pour leur expliquer mon probleme et annuler mon abonnement, sans réponse.
N'ayant pas très envie de faire opposition a ma CB, quelqu'un a-t-il une idée de comment annuler mon prémium, avant le prochain retrait automatique (merci l'arnaque), car si retrait il y a, je porte plainte directement.