Norton: encore des problèmes après désinstall

Bonjour à tous! Je circule sur vos forums depuis quelques temps mais je n'ai pas trouvé de forums concernant la totalité de mon problème...
Comme vous l'aurez compris, mon problème concerne un anti-virus malveillant connu de tous: Norton.
Avant que l'on me demande qu'est-ce qui m'est passé par la tête d'avoir installé une telle horreur, je répondrais qu'il était installé d'office sur mon packard bell et les spécialistes sauront ainsi que je n'ai pas de CD d'installation de Windows XP.
Ma configuration est la suivante:

Packard Bell EasyNote 3210
Windows XP 5.1
Processeur Celeron 1.3 GHz

Si j'avais eu un CD d'installation XP, je ne vous aurais pas dérangé et j'aurais formaté tout simplement mon disque dur (j'ai un disque dur externe). Mais, si j'ai choisi un Packard Bell plutôt qu'une autre marque, c'est pour son prix moins élevé que les autres.

Voilà pour les justifications; au problème donc!

J'avais bien sûr depuis un certain moment installé Avast sur mon ordinateur mais à chaque démarrage celui-ci m'indiquait que le logiciel entrait en conflit avec Norton AV. Cela me préoccupait peu mais évidemment, maintenant que je suis beaucoup plus souvent connecté à Internet, cela est devenu problématique.
J'ai donc visité de nombreux forums et la solution m'a été donnée: l'outil de désinstallation de Norton fourni par Symantec.
J'étais très heureux à ce moment-là... ne me doutant pas que le pire restait à venir...

En effet, en supprimant Noton, certains programmes Windows ne fonctionnaient plus: Windows Media Player, l'outil de recherche Windows XP (dans le menu "Démarrer", l'outil d'aide et support (au même endroit), et je ne pouvais même plus consulter mes mails sur hotmail (problème de contrôle active X et autres que je n'ai pas pu résoudre même en trifouillant dans les options internet)...

J'ai donc dû réinstaller Norton Version 2005... Donc retour à la case départ...

Je précise que ma connaissance en informatique est très limitée même si la visite des forums m'a familiarisé avec regedit, msconfig, etc.

Je vous remercie d'avance pour votre rapidité et vos précieux conseils.

rigolax