Ecran, souris et clavier ne répondent plus
eglantine37
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bidouille pc Messages postés 1372 Statut Membre -
bidouille pc Messages postés 1372 Statut Membre -
Bonjour,
alors là on a un gros souci. Je vais essayer de détailler au mieux :
je démarre mon pc ce matin et suis partie pendant le démarrage, en revenant, je vois un écran type "DOS" et l'écran semble se mettre en veille avant que je n'ai le temps de lire quoi que ce soit. A partir de là, l'écran, la souris et le clavier ne répondent plus, comme s'ils ne recevaient plus de signal. J'éteins et je rallume, toujours rien. Mon mari me dit qu'il a oublié de s'occuper de l'antivirus, Bitdefender vient d'expirer (sic). Voilà, j'écris depuis notre PC portable. Meric d'avance si quelqu'un veut bien m'aider.
alors là on a un gros souci. Je vais essayer de détailler au mieux :
je démarre mon pc ce matin et suis partie pendant le démarrage, en revenant, je vois un écran type "DOS" et l'écran semble se mettre en veille avant que je n'ai le temps de lire quoi que ce soit. A partir de là, l'écran, la souris et le clavier ne répondent plus, comme s'ils ne recevaient plus de signal. J'éteins et je rallume, toujours rien. Mon mari me dit qu'il a oublié de s'occuper de l'antivirus, Bitdefender vient d'expirer (sic). Voilà, j'écris depuis notre PC portable. Meric d'avance si quelqu'un veut bien m'aider.
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3 réponses
Bonjour...
Essaie de démarrer en mode sans échec....
Essaie aussi, si ça ne va pas, d'entrer dans le bios pour voir...
Cdt,
@+
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Essaie de démarrer en mode sans échec....
Essaie aussi, si ça ne va pas, d'entrer dans le bios pour voir...
Cdt,
@+
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
oui, merci c une bonne idée mais le clavier et la souris n'étant pas reconnus par l'ordi, l'écran reste noir quand on allume le PC (il se met immédiatement en veille)
Cdlt,