Ligne téléphonique
crismo
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kanatrash Messages postés 62 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kanatrash Messages postés 62 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement social refait à neuf et France télécom a rejeté à 2 reprises la demande de mon opérateur avec lequel j'avais un contrat.
Je ne sais pas quoi faire sachant qu'en plus ma prise antenne ne fonctionne pas.
Mon bailleur me dit qu'il ne peut rien faire ! en fait personne ne trouve mon logement avec un bon référencement...
Je viens d'emménager dans un logement social refait à neuf et France télécom a rejeté à 2 reprises la demande de mon opérateur avec lequel j'avais un contrat.
Je ne sais pas quoi faire sachant qu'en plus ma prise antenne ne fonctionne pas.
Mon bailleur me dit qu'il ne peut rien faire ! en fait personne ne trouve mon logement avec un bon référencement...
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1 réponse
Bonjour, dans ce cas va directement en boutique Orange, tu demande l'ouverture d'une ligne France Télécom mais sans internet juste le téléphone, il vont te saouler un peu pour que tu prenne internet mais tu insiste à ne prendre qu'une ligne FT et que si tout vas bien peut être après que... la personne va te donner directement un RDV sur place pour que le tech FT passe et te raccorde, dès que ta ligne est mise en service et que tu as la tonalité sur ton tel FT, tu contacte ton FAI et tu leur donne le numéro attribué FT, et le tour est joué, mais surtout attend bien que ta ligne soit actif chez FT pour la donner à ton FAI sinon c'est reparti pour un bout de galère..
ps: je travaille pour un FAI et malheureusement ce genre de problème arrive fréquemment
si tu as des questions n'hésite pas
cldt
ps: je travaille pour un FAI et malheureusement ce genre de problème arrive fréquemment
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cldt
crismo
merci de ton aide c'est sympa ! euh.... FAI ?
kanatrash
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pas de quoi, Fournisseur Accès Internet -> opérateur
