Problème avec Mozilla Firefox

Bonjour,
J'ai un gros soucis avec Mozilla Firefox.
En effet, quand j'ouvre la page, il me met "attente de connection à la page d'accueil" et au bout d'un moment j'ai un message d'erreur qui apparaît en me disant ceci: "La connexion a été réinitialisée

La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web."

Je ne suis pas très bonne en informatique du coup je ne sais pas quoi faire....

Merci de votre aide