Urgences pour dbz83

Résolu/Fermé
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 3 févr. 2012 à 21:35
dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 - 15 févr. 2012 à 22:25
Bonjour, bon comme dis en réponse de ton MP j'ouvre un sujet pour pouvoir t'aider , merci de ta compréhention !!

je joins le zhpdiag que tu m'as poster http://cjoint.com/12fe/BBdvj0pETOG.htm
ainsi que le texte du message !!
je pense que j'ai des virus, Malware,spyware et c'est pas le symptômes qui manque ^^ 
crash, redémarrage in fonctionnelle , j'ai un message qui ré-apparaît dés que je le ferme 
http://nsa21.casimages.com/img/2012/01/03/120103082532904209.jpg 
et au démarrage quand j'arrive au panneau des utilisateurs : 
J'ai une erreur au démarrage de Windows, 
Error Runtime : 
Microsoft Visual C++ Runtime Library 
Je ne rappel plus de la suite du message je me rappelle d'une indication de l'emplacement d'un fichier : 
C:\Windows\System32\SLsvc.exe 
bref je ne sais plus quoi faire l'ordi est en état critique



je regarde le zhpdiag et je reviens !!




4 réponses

dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 38
3 févr. 2012 à 21:41
Ok merci
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
3 févr. 2012 à 21:43
bon tu fais ce qui suit , merci

1) passes ad-remover mode NETTOYER

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

http://security-domain.be/download/telech.php?id=3

ou

https://www.androidworld.fr/



/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )




2) passes adw-cleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

comme tu as malwarebytes sur ton pc je te fais grasse de l'instllation !!


. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

0
dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 38
4 févr. 2012 à 21:33
AD-R : http://cjoint.com/12fe/BBevtZ4zGA2.htm
MBAM j'ai pas finis le scan mais il avait analysé 80% du PC est rien,

En revanche avec SUPERAntiSpyware j'ai trouvé 2 Trojan est 3 adware (mais vraiment dangereux) et 500 adware cookie (moins dangereux) ^^ il m'a proposé de redémarrer l'ordi j'ai fais redémarrer et une fois éteint, quand il se rallume il fait des bruits bizarre est le démarrage est stoppé rien ne s'affiche sur l'écran ( aucun signal) , j'ai étais obligé de couper l'alimentation et réessayer mais il ne voulait plus démarrer (aucun signal encore) j'ai coupé l'alimentation de nouveau et je l'ai laisser hos tension pendant 2 heures et il a démarré par chance...
Donc pour résumer, quand j'essaie de redémarrer le PC, ça le fait planter ( je n'ais même pas accès au mode sans échec, je ne peux juste patienter et espérer qu'il redémarerra plus tard )
0
dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 38
4 févr. 2012 à 21:40
C'est embêtant quand je lance un logiciel désinfection et qu'il me propose de redémarrer ...
par ce que après quand il se bloque je peux plus rien faire ^^
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 févr. 2012 à 22:05
tu as fais 3 fois ad-remover et tu as poster le rapport du 3 donc normal qu'il y est rien
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 03/02/2012 21:46:28 (14236 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 04/02/2012 20:51:25 (8236 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt - 04/02/2012 20:53:24 (8163 Octet(s)) 

tu as pas fais adw-cleaner car pas vu le rapport ??

j'ai pas souvenir de t'avoir demander de passer SUPERAntiSpyware

ok c'est ton pc tu y fais se que tu veux dessus , mais merci de nous aider à t'aider en faisant se que nous demandons sans plus ni moins !! cela est plus claire pour nous et la compréhension des rapports surtout si tu passes des outils sans nous poster les rapports !! sur ce bonne nuit peut être à demain !!!
0
dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 38
Modifié par dbz83 le 5/02/2012 à 12:55
Excusez moi c'est ma faute ^^ j'ai voulus bien faire ...
donc j'avais tout fais ce que vous m'aviez dit seulement quand awcleaner ma redémarré l'ordi il ne voulais plus redémarrer après ...
voici tout les scan de AD-R et ADW CLEANER
http://cjoint.com/12fe/BBfmvVk1A7G.htm
http://cjoint.com/12fe/BBfmwpPHHoJ.htm
http://cjoint.com/12fe/BBfmwHuFB1s.htm
http://cjoint.com/12fe/BBfmwYx89VL.htm
http://cjoint.com/12fe/BBfmxiaV8kf.htm
voila y a tout, quand à MBAM je vais essayer d'envoyer ça dans la journée
Cordialement
0
dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 38
Modifié par dbz83 le 5/02/2012 à 13:21
Voici ce qu'avait trouvé SUPERAntiSpyware
http://nsa22.casimages.com/img/2012/02/05/120205013158483894.jpg


et voici le message d'erreur que j'obtiens à chaque démarrage du PC
http://nsa22.casimages.com/img/2012/02/05/120205012958933157.jpg
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 févr. 2012 à 13:32
pourquoi 3 fois ad-remover ??

et toujours pas vu le rapport de malwarebytes !!
0
dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 38
6 févr. 2012 à 17:03
Résolution du problème de démarrage j'ai démonter la tour et enlevé toute la poussière on dirait que tout marche au mieux
MBAM j'avais pas pu le faire par ce que le pc ne voulais plus démarrer donc je m'en occupe aujourd'hui.
-
Qui ne tente rien , n'a rien
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 févr. 2012 à 17:23
ok alors la tu va pouvoir faire malwarebytes , mets le à jour avant !!
0
dbz83 Messages postés 464 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 38
15 févr. 2012 à 22:25
Bonjour/Bonsoir
Je suis désolé de ne pas avoir répondu avant, car tout simplement je n'avais plus de PC , il actuellement en réparation chez un amis ( carte graphique, carte mer) foutu ...
Donc le sujet est fermé pour l'instant , car je n'ai plus besoin besoin d'une maintenance en sécurité étant donné les dégâts actuelle ...
merci de l'aide que vous m'avez apporté tout de même ^^
Cordialement.
0