Virus Serwab Fermé

Question

Bonjour,

je pense etre infectée par le virus Serwab car lorsque je me connecte a internet une fenetre s'ouvre en me disant que je suis infectée et me propose d'acheter un anti virus.
je viens de scanner mon ordinateur avec Bitdefender mais il ne trouve rien.
Donc je vous joins le rapport de HijackThis.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:01:18, on 22/10/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LComMgr\LVComSX.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE
C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\COCIManager.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
c:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\58EG1K89\HijackThis[1].exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = ie.redirect.hp.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = ie.redirect.hp.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = ie.redirect.hp.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = ie.redirect.hp.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = ie.redirect.hp.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = ie.redirect.hp.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = ie.redirect.hp.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = ie.redirect.hp.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = ie.redirect.hp.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPBootOp] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Boot Optimizer\HPBootOp.exe" /run
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] "C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\LComMgr\LVComSX.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin
pjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin
pjpi150_05.dll
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B5472FA7-649B-4C00-AEFF-5BF591BF7D46}: NameServer = 212.151.136.242 212.151.137.170
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Internet Security Password Validation (ccISPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\comHost.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe


Qu'est ce que vous en pensez?
Merci beaucoup.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

j'vois pas de Bitdefender mais du Norton :-/

Telecharge, installe puis mets à jour ce logiciel(Ewido), une fois que c'est fait, fais un scan complet de ton système, supprime (delete) tout ce qu'il te trouve puis colle le rapport ici 
Ewido:  (reste gratuit après la période d'essai)
Ewido

sabii · Answer

Merci de m'avoir répondu, voila le résultat du scan de ewido:

ewido anti-spyware - Scan Report
---------------------------------------------------------

 + Created at:	10:48:27 23/10/2006

 + Scan result:	



C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : No action taken.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : No action taken.


::Report end


Il n'y a pas de trace du virus Serwab, non? Pourtant je recevais bien ces messages.

sabii · Answer

Bonjour,

Est-ce que le virus peut empecher de fonctionner une web cam? Car j'ai installé ma webcam logitech, et j'ai un message m'affirmant qu'elle est utilisée par une autre application, alors que non.

merci encore

^^Marie^^ · Answer

Salut

Fais ce qui suit 
stp
merci

E - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX) 
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php 
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html 
Copie/COLLE le rapport entier

sabii · Answer

Bonjour,

Est-ce que le virus peut empecher de fonctionner une web cam? Car j'ai installé ma webcam logitech, et j'ai un message m'affirmant qu'elle est utilisée par une autre application, alors que non.

merci encore

^^Marie^^ · Answer

Fais le <4>

sabii · Answer

Bit Defendeur n'a détécté aucun virus.

Ca veut dire que tout est ok?

Séb08 · Answer

slt,
ben oui apparemment ...

Tu as encore des probs ?

a+

sabii · Answer

Le message n'est pas réapparu par contre ma webcam ne marche toujours pas car ca ecrit qu'elle est utilisée par une autre application alors que tout est fermé.

Merci en tout cas

Séb08 · Answer

a quel moment ce message apparait ?

Tu as du la désinstaller et la réinstaller ... non ?

sabii · Answer

je l'ai déja installé et reinstallé, mais ca ne marche toujours pas. Elle apparait bien dans le poste de travail, mais des que je veux l'ouvrir ca me mets "pas connectée ou deja utilisée par une autre application" alors que rien n'est branché.
C'est pour ca que je pensais que ca venait de ce virus, mais comme il n'y a rien...

est-ce que quelqu'un a une reponse?

merci

Séb08 · Answer

désinstalle la completement et proprement via panneau de config -> ajout/suppression de prog et nettoie ton registre avec ce log :

jv16 

(ancienne version gratuite) https://puntocr.it/index.php?module=downloads_riz&func=display&pid=3&lid=26 
Lance le, va dans preference, language, et met french. 

là tu le lances tu cliques sur outil registre/outil/nettoyeur de registre/continuer /démarrer 
là tu le laisses faire c’est un peu long 
quand il a fini 
tu sélectionnes les ronds verts par paquet de 20 ou 30 
une fois que tu les a sélectionnés tu cliques sur supprimer en bas à droite 
et tu continues jusqu’à ce qu’il ne reste plus de ronds verts


ensuite réinstalle la via le CD d'installation.

a+

sabii · Answer

J'ai fait tout ce que tu m'as dit mais c'est toujours pareil. Le logiciel de la webcam me dit qu'elle utilisée par une autre application et yahoo messenger me dit qu'elle n'est pas connectée. Ca fait plusieurs jours que j'essaie de la brancher mais y a pas moyen.
Je suis desespérée.

sabii · Answer

J'ai fait tout ce que tu m'as dit mais c'est toujours pareil. Le logiciel de la webcam me dit qu'elle utilisée par une autre application et yahoo messenger me dit qu'elle n'est pas connectée. Ca fait plusieurs jours que j'essaie de la brancher mais y a pas moyen.
Je suis desespérée.

Séb08 · Answer

désolé mais je ne connais pas yahoo messenger ...

Tu n'as pas de point d'interrogation ou d'exclamation jaune dans le gestionnaire des taches sur ton periph d'image  ?

Panneau de config (en affichage classique) - > système -> matériel -> onglet 'matériel" -> gestionnaire des périphériques -> "peripherique d'image" tu vois bien la reference de ta web ?

a+

sabii · Answer

non il n'y a pas de point d'exclamation devant le periphérique video, ni meme devant les controleurs usb.

Séb08 · Answer

Donc t'as web est bien reconu ?
Tu as bien la référence de ta web dans le gestionnaire d'image ?

sabii · Answer

oui j'ai la reférence Logitech dans periphérique d'image alors c'est vraiment étrange.

Séb08 · Answer

Bizarre ....

Tu as essayé de désinstaller/réinstaller Yahoo messenger ?

marlene · Answer

bonjour,
moi aussi il m'envoie ca quand j'ouvre internet c de la pub faut le fermé

Virus Serwab

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