Résiliation abonnement téléphonique orange

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pakita40 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2014 - 1 févr. 2012 à 15:26
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 1 févr. 2012 à 15:31
Bonjour,

je suis cliente chez orange pour mon portable depuis 10 ans environ
je voudrais résilier mon contrat car j'aimerai prendre un iphone ou autre Smartphone
mais Orange ne me propose pas de tel de cette sorte donc je voudrais changer d'opérateur
est ce que je dois payer dans ce cas des frais de résiliation chez orange
mon abonnement se termine en octobre 2012
Est ce que je peux garde mon numéro actuel en changeant d'opérateur ?
je vous remercie car je galère un peu avec tout ça
cordialement
FR



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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 7 655
1 févr. 2012 à 15:29
Bonjour
Payer oui car tu es encore sous engagement jusqu'en octobre 2012. Le quart de tes mois restant si contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois sinon les ça sera les mois entiers restants.
Garder ton numéro actuel oui sans aucun problème en demandant ton RIO à orange.
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 088
Modifié par kaumune le 1/02/2012 à 15:32
slt

Orange ne propose pas d'Iphone ?

http://mobile-shop.orange.fr/telephones-portables/1/Apple?WT.srch=1&WT.mc_id=100001178&gclid=CIqx897-_K0CFdHbfAodhWt5uA

https://boutique.orange.fr/nouveautes/apple/
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