Problème de connexion à internet

clo-clo 25 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
je possède déjà un pc sous xp avec internet par live box orange je viens d'acheter un pc portable avec windows 7 mais je n'arrive pas à me connecter à internet il m'affiche bien le nom de ma live box mais la connexion ne veut pas se faire alors que mon fils à l'étage se connecte sans probleme avec un pc portable merci pour la réponse

1 réponse

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    selon votre modèle de livebox, refaire une association

    voir lien

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

    si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

    vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
    vous allez à ce lien http://192.168.1.1/

    identifiant ADMIN
    mot de passe ADMIN

    onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa

    et suivre ça

    https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856

    si idem, désactivez votre antivirus temporairement.
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