Sécurité Problème connexion intranet
marre-à-bout !
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai windows xp home, IE 8 et Kaspersky. Je dois faire un travail urgent aujourd'hui et on m'a donné un accès à un intranet. Je clique sur le lien qu'on m'a donné à partir de ma messagerie car même si je le tape dans la fenêtre de recherche, ça ne fonctionne pas. Là on me demande mon login et mot de passe. Tout est OK. La page s'ouvre et je peux la lire mais impossible d'entrer les données demandées. L'écran se fige et tout le pc bloque. Je suis obligé de fermer à la diable ! j'ai essayé à plusieurs reprises. peine perdue. j'ai remarqué qu'au bas apparaissait le triangle jaune avec "il reste un élément à télécharger", j'ai abaissé au minimum Kaspersky autorisant bannières, modules et pub, rien n'y fait. Mon patron me dit que tout est OK et commence à s'impatienter. On vient d'être racheté, je ne voudrais pas être sur la liste noire, ayant une famille. Pouvez-vous m'éclairer de vos lumières ,Je ne suis pas vraiment calé en informatique juste la petite routine. Sans doute faut-il paramêtrer quelque chose. Merci d'avance pour vos conseils
J'ai windows xp home, IE 8 et Kaspersky. Je dois faire un travail urgent aujourd'hui et on m'a donné un accès à un intranet. Je clique sur le lien qu'on m'a donné à partir de ma messagerie car même si je le tape dans la fenêtre de recherche, ça ne fonctionne pas. Là on me demande mon login et mot de passe. Tout est OK. La page s'ouvre et je peux la lire mais impossible d'entrer les données demandées. L'écran se fige et tout le pc bloque. Je suis obligé de fermer à la diable ! j'ai essayé à plusieurs reprises. peine perdue. j'ai remarqué qu'au bas apparaissait le triangle jaune avec "il reste un élément à télécharger", j'ai abaissé au minimum Kaspersky autorisant bannières, modules et pub, rien n'y fait. Mon patron me dit que tout est OK et commence à s'impatienter. On vient d'être racheté, je ne voudrais pas être sur la liste noire, ayant une famille. Pouvez-vous m'éclairer de vos lumières ,Je ne suis pas vraiment calé en informatique juste la petite routine. Sans doute faut-il paramêtrer quelque chose. Merci d'avance pour vos conseils
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1 réponse
salut
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
▶ Double-clique sur TDSSKiller.exe
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Illustration
- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".
Illustration
▶ Et coche les 2 options supplémentaires:
Illustration
▶ Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.
- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:
En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)
l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.
l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).
l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess
▶ puis clique sur Continue.
- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.
Illustration
En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:
▶ clique sur Reboot Now.
▶ Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.
▶ Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
▶ Double-clique sur TDSSKiller.exe
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Illustration
- Laisser cochées les 2 options par défaut -Visible via l'onglet "change parameter".
Illustration
▶ Et coche les 2 options supplémentaires:
Illustration
▶ Clique sur Start scan pour lancer l'analyse.
- Si une menace est détectée (Threats detected) vérifie que, suivant le cas:
En général, laisse les options proposées par défaut par l'outil
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour la famille TDL2
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout objet de la forme chiffre_aléatoire:chiffre_aléatoire.exe
l'option "delete" (effacer) est bien cochée pour tout service de la forme chiffre et/ou lettre aléatoire (hidden file)
l'option "cure" (réparer ) pour la famille TDL3.
l'option "cure" (réparer ) pour la famille tdl4(\HardDisk0\MBR).
l'option "cure" (réparer) pour la famille Rootkit.Win32.ZAccess
▶ puis clique sur Continue.
- laisse l'action par défaut "skip" (sauter) pour les "suspicious objects. low risks", avant de savoir ce que c'est, puis clique sur Continue.
Illustration
En fin d'analyse il peut être demandé de relancer la machine:
▶ clique sur Reboot Now.
▶ Si aucun reboot n'est demandé, clique sur le bouton Report et poste le contenu du fichier qui s'affiche.
▶ Si un reboot est demandé, aprés redémarrage tu trouveras le contenu du rapport de TDSSKiller ici:
SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
[SystemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:]
