Problème proxy ?

Bonjour,
Alors je ne sais pas si je vais réussir à expliquer mon problème clairement mais bref ... Il y a quelques jours je me suis aperçue que Windows Live Mail n'arrivait plus à se connecter et à synchroniser les mails, je me suis dit que bon ça devait être un problème du logiciel et j'ai laissé tomber. Aujourd'hui j'ai voulu me connecter à iTunes Store mais impossible, j'ai donc ensuite cherché à mettre iTunes à jour, et même problème il me dit qu'il n'arrive pas à se connecter au serveur et me demande de vérifier mes paramètres de connexion internet. Du coup j'ai voulu le télécharger avec Apple Software Update, même combat, accès au serveur impossible. Après quelques recherches j'ai d'abord vérifié mes paramètres de connexion dans IE mais ça n'a rien changé. D'après ce que j'ai pu lire et comprendre cela pourrait être un problème de proxy ? Mais tout ça dépasse largement mes connaissances en matière d'informatique, donc si quelqu'un avait une petite idée de ce je pourrais faire ça serait assez formidable ! Merci :)