Réinstallation Windows Vista

Résolu
canon06 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voila ma version de vista (intallé d'origine sur mon HP) est passait du jours au lendemain en soit disant version piraté, alors j'ai utilisé le hp recovery manager, présent sur le pc pour réinstaller Vista. Sauf que voilà, sa fait déjà la 2em fois de suite que je le lance sans problème, mais une fois fini, un message d'erreur apparait, "code purple".

Sauf que voilà l'ordi à date de 2008 est n'est plus garanti depuis longtemps.

Comment puis-je faire ?

(je n'ai plus les CD de ce vista là, j'ai essayé avec ceux du pc de ma mère mais ils ne sont pas accepté).

Merci d'avance.


A voir également:

4 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir...

Regarde là :

http://www.clubic.com/forum/hardware-general/code-purple-bravo-hp-id415668-page1.html

Cdt,
@+
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canon06 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il me dit que sa marche pas hors garantie (normal), et sur le site il me renvoi sur une page pour acheter un kit de récupération avec mon code de licence P/N, sauf qu'il identifie mon code en correspondance avec un kit de récup pour Windows 7 64bits pour 39€...
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Ah bon...je croyais avoir lu le contraire...vérifie !
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canon06 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai lancé une réclamation pour être sur, j'aurais la réponse demain en principe.
Merci pour ton aide. Je te tien au jus :)
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Ok...!

@+
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canon06 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok c'est bon je viens de téléphoner a HP, un transporteur vient chercher le PC a mon domicile mercredi dans la journée. Super service d'HP, même hors garantie. Il faut juste remettre les composants de base.
Merci pour ton aide en tout cas. Toujours au top sur ce forum :)
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canon06 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
GRATUITEMENT*
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Ben....je n'ai fait que te mettre le lien adéquat, mais bon, si ça a fait ton affaire, je suis content pour toi...!

Cdt,
@+
PS : à mon avis, comme on dit chez moi, en Provence :"ils doivent se sentir le C.. merd...." ! ;)
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