mozilla virus

Question

Bonjour, 
quand j'ouvre certaine pages sur mozilla (le chat de skyrock, jeux sur fb, videos sur youtube.....) mon mozilla se fige je ne peux plus rien faire dessus que faire? je ne peux meme plus le quiter sauf si je passe par controle alt supr besoin d'aides



Configuration: Windows Vista / Firefox 9.0.1

dr.pc1 · Answer

Salut,

1/ On va diagnostiquer ton pc :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici    

*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)     

* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)     

*Il va se lancer tout seul.    

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)     

*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.    

*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.     
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.   

PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.

dr.pc1 · Answer

**Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) : ici  

*installe-le sur ton bureau. 

*Lance le, clique sur [Suppression].  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.  

PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

dr.pc1 · Answer

** Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau: ici       
 
/!\ Désactive pendant l'utilisation de AD-Remover, la protection de ton Antivirus et de tes Antispywares puis  ferme toutes applications en cours /!\        

* Double-clique sur l'icône Ad-Remover (clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour windows vista et 7.)           

* Clique sur le bouton « NETTOYER ».        

* Confirme le lancement du scan.             

* Poste le rapport qui apparaît à la fin sur pjjoint : ici et donne moi le lien du rapport.      
    
PS: Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt

dr.pc1 · Answer

*Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware : ici

-Met la base de définition à jour

-Lance un scan complet (cela peut durer de quelques minutes à plusieurs heures )

A la fin du scan, clique sur le bouton en bas à gauche Supprimez Selection.

Et poste-moi le rapport dans ta prochaine réponse :-)

dr.pc1 · Answer

salut,  
   
*Tu peus sauvegarder tes marques pages comme ça :   
Va dans "marques pages" puis "gérer les marques pages" puis "fichier" et "exporter" et là tu sauvegarde sur le bureau.   
Pour les récupérer, meme procédure sauf qu'il faut faire "importer" .   

*Télécharge Revo uninstaller : ici et désinstalle Mozilla Firefox en mode avancé, s'il te propose des fichiers à supprimer, supprimes-les.   

*Télécharge CCleaner : ici installe-le (décoche l'installation d'une barre d'outils) puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées et redémarre le pc.  

*Télécharge Mozilla firefox : ici et redémmare ton pc puis regarde si Firefox marche bien puis télécharge Adblock : ici qui stoppera les pubs et WOT pour la crédibilité des sites : ici .  

Voir ci-dessous pour la suite :-)

dr.pc1 · Answer

Puis :  

*Lance Revo uninstaller : et désinstalle Adobe Flash Player en mode avancé .    

*Lance CCleaner :et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées et redémarre le pc.   

*Télécharge Adobe Flash Player : ici redémarre ton pc et regarde si ça marche.   

:-)

dr.pc1 · Answer

Désolé du retard,

Télécharge Reload_Tdsskiller :ici.   

*Lance le choisis : lancer le nettoyage   

*TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan" 

-Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut. 
-Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
-Si TDSS.tdl4(HardDisk0MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
-Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur SkipSi Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas.   

*une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer   

*sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau   
Copie/Colle son contenu sur pjjoint et donne moi le lien dans ta prochaine réponse.

dr.pc1 · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici

- Quitte tous les programmes en cours

- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

- Sinon lance simplement RogueKiller.exe

- Lorsque demandé, tape 1 et valide.

- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donne-moi son contenu par pjjoint.

- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas, le renommer en winlogon.exe

;-)

dr.pc1 · Answer

*Télécharge Revo Uninstaller : ici  et désinstalle toute la suite McAfee en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.      

*Télécharge CCleaner : ici installe-le puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.      

* Télécharge Glary Utilities : ici  

-Installe-le et nettoie et optimise ton pc avec.

Si avira ne veut pas fonctionner, essaye de le réactiver:-)

Mozilla virus

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