VIRUS GENDARMERIE Problème de désinfection

Résolu/Fermé
heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012 - 25 janv. 2012 à 18:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 janv. 2012 à 21:34
Bonsoir,







Bonsoir, j'ai eu ce virus de la gendarmerie nationale aujiourdhui. Je me suis renseignée et voilà ce que j'ai fait:

Au demarrage, J'ai cliqué f8 , invite de commande en mode sans echec , puis j'ai suivi les instructions données sur internet-signalement.gouv.fr. Bref à la fin dans Shell j'ai remplacé explorer.exe par iexplorer.exe . Ils disent ensuite de redémarrer l'ordi en mode normal.

C'est là que j'ai un problème, car déjà je n'ai pas de menu demarrer ni rien. du coup je finis par retirer la batterie de l'ordi et je la remets. Ensuite quand je démarre normalement, au lieu que mon bureau s'affiche, l'ecran reste noir, et je ne peux rien faire. aidez-moi svp
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20 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 25/01/2012 à 18:49
C'est la suite de là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24172729-virus-gendarmerie-nationale#24

Le fond d'écran reste noir car tu as enlevé explorer.exe de la clef Shell donc plus de bureau, c'est dans le cas où le virus a remplacé explorer.exe afin d'éviter qu'il se lance.

Faut que tu remettes explorer.exe dans la clef shell.

Tu retournes en mode sans échec et tu regardes si le virus se lance.
Si c'est pas le cas :

Télécharge RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Lances en option 2 (Suppression).
Poste le rapport ici.

Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com

D'autres méthodes sont données sur ce lien, si tu n'arrives pas à le télécharger : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=5472&start=

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:04
là je fais f8 et je vais sur invite de commande?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:05
oui et tu remets explorer.exe dans la clef Shell.

et après mode sans échec et regarde s'il se lance.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:06
en mode sans echec j'ai un ecran noir avec mode sans echec ecrit aux 4 bords de l'ecran, et je ne peux rien faire. donc je vais sur invite de commande et je remets dans shell explorer.exe? j'avaias mis iexplorer.exe. Tout ce que j'ai fait aavavant n'a servi à rien alors?
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:08
ok je vais remettre explorer.exe sur shell et je te dis ce qu'il en est . merci bcp pour ton aide en tous cas
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:16
J'ai remis explorer.exe sur shell, et le mode sans echec affiche tjrs un fond noir. ça ne fait aucune difference par rapport à iexplorer.exe
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:25
et CTRL + ALT + Suppr, ça ouvre le gestionnaire de tâches ?
Si oui, menu fichier / Nouvelle tâches et tape explorer.exe

ça donne quoi ?

si pas mieux, tape userinit.exe et vois ce que ça donne.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:28
j'ouvre le gestionnaire de fichiers en mode sans echec ou en mode invite de commandes ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:31
sans échec
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:33
que je tape explorer ou unerinit ça ne fait aucune reaction, ça suligne ce que je viens de taper en bleu et c tt.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:35
Lance une restauration du système au démarrage comme indiqué dans le second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:36
note que tu peux aussi la lancer depuis l'invite de commande, avec les commandes rstrui.exe

voir : https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:35
si je fais parcourir (dans creer une nvelle tache) et que j'ouvre internet explorer, ça va faire quoi? ça risque d'infecter encore plus?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:37
tu peux essayer mais bon ça va être galère après, on peux tjrs télécharger OTL.
Essaye une restauration du système avant, voir message au dessus.
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bonjour
moi j'ai aussi le virus gendarmerie
mon portable tourne en rond j'ai tout essayé sans echecs toutes les possibilites
je suis allé sur le boot de XP pro
je voudrai mettre le CD en premier pour demarrer le programme de nettoyage que j'ai telechargé et mis sur un cd avec un autre pc
mais je n'arrive pas à le remonter en 1er
pouvez vous me dire comment procéder
svp , ca fait 3 jours que je deviens fou
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:37
Merci de créer ton sujet, c'est le sujet de heifach ici.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:40
restauration du sysyteme c redemarrer, f8 , et cliquer sur reparer?
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:41
redtauration du systeme c redemarrer, f8 et reparer?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:41
oui lire le contenu du lien.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:45
c le 2eme paragraphe du post bleu ou du post blanc . si c le blanc, alr il faut le cd de windows 7?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:46
le paragraphe : "Windows Seven - Réparer votre ordinateur"

et ici : https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/
paragraphe restauration du système.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:50
comment sait-on son nom d'utilisateur et son mot de passe?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:52
ben tu es censé le connaitre.
Sinon tu mets ton nom d'utilisateur sans mot de passe...
ou administrateur et pas de mot de passe.

Si ça marche pas tente l'autre procédure :
cd \
cd windows
cd system32
cd restore
rstrui
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 19:56
là je clique sur lequel des choix: je comprends pas bien sur lequel il faut aller avc le lien que vous m'avez donné. ils spnt tous detaillés, mais je ne sais pas lequel choisir
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 19:59
Restaurer le système.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:03
et je fais suivant à tout c'st bien ça? je prefere tout demander prcq j'aimerais réussir à eradiquer ce virus cette fois ci.
si c'est penible pour moi, ça doit l'etre encore plus pour toi car finalement c pas ton pblm.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 20:03
tu suis les étapes pour prendre une date antérieure à la date de l'infection pour revenir à une image saine.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:06
ok c'est en train de restaurer au 23 janvier. ça prend bcp de temps? et une fois que ce sera restauré, je dvrais faire quoi?
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:17
ok la restauration est finie. ils me demandent de redemarrer. apres je fais quoi?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 20:20
devine :)
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:22
mmmmmmm, je retrouve un ordi normal? dis-moi que c ça!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 20:23
normalement, ça doit oui.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:23
j'attends ta reponse pour redemarrer depuis tout à l'heure lol
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:25
oh nonnnnnnnnnnnn!! c tjrs un ecran noir
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 20:27
bon attends, c'est pas terminé.

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

Passe le mot à tes amis !


et pour voir si t'as pas d'autres m*rdes :
- Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/fr/_download/HJTInstall.exe ton bureau.
- Double-clic sur HijackThis
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:31
ok je vais appliquer tes conseils à la lettre. ah et que penses-tu de l'anti-virus trend micro titanium, il est bien?
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heifach Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 25 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2012
25 janv. 2012 à 20:38
est-ce qu'il n'y a pas une manip pour etre bien sur que le virus est parti?
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voilà le lien de hijackthis : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20120125_15z14s7y13g9
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 janv. 2012 à 21:34
Askbar / BingBar à désinstaller.

Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel par éditeurs.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces additionnels tiers (un genre de sponsoring).
Seulement certains éditeurs, abusent, pour gagner plus d'argent, ils redistribuent des logiciels libres développés par des bénévoles en y ajoutant ces logiciels additionnels.
Des pubs trompeuses peuvent aussi être utilisés pour faire installer ces logiciels.

Outre le fait que les procédés sont discutables, l'accumulation de ces programmes additionnels non essentiels councourent à ralentir condésirablement l'ordinateur (peux aussi faire planter les navigateurs WEB).
Certains font aussi du tracking anonymes (récupérations des thématiques de sites visités).

Tu as la même chose avec les barres d'outils :
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.

Lire :
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
et Faux plugins VLC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29633&start=
Pour les barres d'outils : Les toolbars c'est pas obligatoire!

~~

Mets tout bien à jour.
ca doit rouler.
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