Echec option de sécurité sous vista

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon pc^(hp), c"est pourquoi je fais appel à votre aide :

Donc j"allume le pc, tout va bien pendant 5/10mn si je ne fais rien. Quand je vais sur google chrome, ca bloque direct. Avec Firefox ou IE ca fonctionne 5mn avant de se bloquer. La souris est utilisable et l"ordi tourne (petit rond).
Quand je fait le ctrl/alt/sup, écran noir avec le message le processus de session n"a pas pu creer la boite de dialogue des options de sécurité... Echec option de sécurité.

Ca m"étais arrivé il y a 1 mois, mais après une restauration du système et l"installation de la version d"essai d"emisoft, plus aucun soucis. La période est arrvié à son terme et 2 jours après ca recommence.

J'ai essayé le mode sans échec et ca a planté aussi au bout de 5/10mn.
Impossible de lancer le scan antivir
J"ai vu différents topics proposant divers choses, donc je préfère tout reprendre depuis le début pour éviter de faire une connerie. (Novilog, ZHPDial, Malwarebytes....)

Merci pour votre aide

4 réponses

  1. Bonjour,

    ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci
    1
    1. Merci,

      Voila le rapport ZHP :

      http://cjoint.com/12jv/BAzolpMDo6k.htm
      Je suis bien incapable de lire ces données....
      0
      1. Je ne remarque rien de suspect
        Ce peut être un problème de Windows
        Tu utilise quoi comme antivirus ?
        0
    2. J"utilise Antivir qui est à jour il me semble.
      Le mois précédent c"était Emsisoft

      Dans le rapport ZHP il y a la partie Trojan Driver Search Data (HKLM) (O52) qui m"a interpellé avec le cdec dvix.
      Dans mes recherches sur divers forum, j"ai lu que Dvix Player pouvait etre source de problème.
      Est ce un soucis?
      0
      1. Un ptit bluescreen avec le rapprt d"erreurs suivant, peut etre ya til des infs à tirer :

        Signature du problème?:
        Nom d'événement de problème: BlueScreen
        Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
        Identificateur de paramètres régionaux: 1036
        Informations supplémentaires sur le problème?:
        BCCode: fe
        BCP1: 00000008
        BCP2: 00000006
        BCP3: 00000001
        BCP4: 8F4B7000
        OS Version: 6_0_6001
        Service Pack: 1_0
        Product: 768_1
        Fichiers aidant à décrire le problème?:
        C:\Windows\Minidump\Mini012512-01.dmp
        C:\Users\Nicola\AppData\Local\Temp\WER-63383-0.sysdata.xml
        C:\Users\Nicola\AppData\Local\Temp\WER9127.tmp.version.txt
        Lire notre déclaration de confidentialité?:
        http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
        0