Problèmes avec startsearch

Résolu
maya -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Startsearch m'apparaît comme page d'accueil, je n'arrive pas le supprimer, mon ordi est de plus en plus lent!! j'ai cherché comme l'éliminer de mon ordi, je trouve souvent des références à ZHPDiag ou ZHPFix, mais j'avoue que c'est un peu du chinois pour moi! quelqu'un pourrait-il m'aider pas à pas svp! je sais que j'en demande beaucoup mais je suis désespérée!!!

j'attends vos réponses avec impatience!!! merci :D

24 réponses

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  1. shoupsdu56 Messages postés 138 Statut Membre 2
     
    Bonjour ! tu vas dans démarer, ensuite dans panneau de configuration et désinstaller un programe puis tu tapes Startsearch ( pas dans une barre de recherche ) et tu cliques deux fois dessus pour le désintaller !

    J'espère t'avoir aidé
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    ~~

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.

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  3. maya
     
    Merci pour ta réponse voici les 3 rapports:
    OTL:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20120125_c12h15t15f11s11

    EXTRA:http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120125_z6p7s1415t11

    AdwCleaner:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120125_d13s6w13f7j8
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    hummm infectée.

    Affiche les fichiers cachés: https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/

    Vas sur http://upload.malekal.com
    Clic sur Parcourir et navigue dans les dossiers pour sélectionner :
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\bin\firefox.exe
    Clic sur Envoyer

    ~~

    Relance OTL.
    o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction, un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    PRC - [2012/01/11 03:19:31 | 006,110,435 | -HS- | M] () -- C:\Program Files\Internet Explorer\explorer_update.exe
    PRC - [2012/01/11 02:21:43 | 001,046,528 | -HS- | M] () -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\bin\firefox.exe


    * redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

    Enlève l'affichage des fichiers cachés.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. maya
     
    voici le nouveau rapport :

    ========== OTL ==========
    Process explorer_update.exe killed successfully!
    Process firefox.exe killed successfully!

    OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 01252012_200834
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK le Firefox, c'est un client Bitcoin.
    C'est pour ça que ton PC ramait, ça utilise la CPU pour générer des coins qui deviennent de l'argent réelle.
    cf : https://www.malekal.com/bitcoin-monetisation-de-botnet/

    ~~

    Ca veux dire qu'un truc l'a installé pour gagner de la thune via ton PC.

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Supprime bien ce qui est détecté : bouton supprimer sélection.
    0
  8. maya
     
    voici le nouveau rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.01.25.05

    Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    Maeva :: PACKARD-875B969 [administrateur]

    25/01/2012 20:37:44
    mbam-log-2012-01-25 (20-37-44).txt

    Type d'examen: Examen complet
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 245038
    Temps écoulé: 55 minute(s), 48 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 4
    C:\Documents and Settings\Maeva\Mes documents\Téléchargements\MPLSetup.exe (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\Maeva\Mes documents\Téléchargements\VLCSetup.exe (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\Maeva\Mes documents\Téléchargements\XvidSetup.exe (Adware.Hotbar) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\System Volume Information\_restore{D2AEE97F-8179-425A-BC07-5CE92746C63F}\RP243\A0095592.exe (PUP.BundleOffer.Downloader.S) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
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  9. maya
     
    coucou!! es-tu là? merci beaucoup de ce que tu as fait pour moi jusqu'à présent! Mais j'ai encore besoin de toi!!! startsearch est tjs présent sur ma page d'accueil et mon pc rame tjs! je me doute bien que tu as autres choses à faire! mais dès que tu as 5 min et que tu peux encore les passer à m'aider cela ne serait pas de refus! ;)
    0
  10. maya
     
    SVP Aide moi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :(
    0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as changé la page de démarrage voir si elle restait ?
    C'est quel navigateur ?
    0
  12. maya
     
    que ce soit avec internet explorer ou mozilla c'est la même chose j'ai tjs ce maudit startsear en page d'accueil, et mon ordi qui rame tjs! si tu m'aider merci!! :)
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  13. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Fais ça :
    Menu Démarrer / executer et tape regedit et OK.
    A gauche, Déroule l'arborescence suivante en cliquant sur les + ) chaque fois :
    HKEY_Current_Users\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,

    A droite tu dois avoir Start Page
    Doube-clic dessus, tu dois avoir http://ww1.startsear.info
    Change pour avoir l'adresse que tu veux, ex : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl

    ~~

    Sur Firefox,
    Dans la barre d'adresse, saisir : about:config
    Acceptez l'avertissement en cliquant sur « Je ferai attention, promis! »
    Tape startsear dans la barre de recherche
    y a quoi qui est donné en résultat comme clef ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  14. maya
     
    merci pour ta réponse
    pour firefox : il apparait

    browser.startup.homepage;http://startsear.info
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      double-clic dessus et change pour avoir l'adresse que tu veux.
      0
  15. maya
     
    et ça y est? c'est fini? mon pc n'est plus infecté????
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  16. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    regarde si la page de démarrage reste.
    Redémarre l'ordinateur.
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  17. maya
     
    j'ai redémarré...starsear est de nouveau ma page d'accueil :(
    0
  18. maya
     
    Salut, j'ai désinstallé SmartSuggestor hier soir, j'ai à nouveau changé l'adresse sur firefox et redémarré!! la page d'accueil est toujours startsear... je ferai un scan OTL dès que je rentrerai chez moi et que j'aurai accès à mon ordi ;)

    A très vite et merci!!!
    0
  19. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    okay :)

    Fais plus attention à l'avenir....

    Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    Absolument à faire.

    Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
    La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
    Donc faut se documenter.

    Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Un peu de lecture pour éviter les infections :
    - connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
    - sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html et https://www.commentcamarche.net/faq/8934-securisation-de-son-pc
    - Si tu utilises Avast! ou AVG, pense à activer les détections PUPs/LPIs : https://www.commentcamarche.net/faq/32913-avast-et-avg-activer-la-detection-des-pups-lpis
    - lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

    Ce qu'il ne faut pas faire :
    Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
    Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
    Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
    Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

    Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus

    Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
    N'hésite pas.

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  20. maya
     
    salut,
    voici le dernier rapport OTL

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120127_c15j9n14f14f5

    Tu as mis le sujet comme résolu...je ne comprends pas... mon problème est tjs à...
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