Navigateurs Web plante au démarrage

Canicattor110 Messages postés 4 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir à tous,

depuis hier soir et une journée de recherches infructueuses je me tournes vers vous.

J'ai un problème "tout simple". Utilisant firefox ( version 9.0.1), celui ci plante systématiquement lorsque je le lances ( firefox à cesser de fonctionner).
Après recherches et plusieurs désinstallation-installations, je le lances en mode sans échec qui plante également.
Là où ça commence à m'inquiéter, c'est que ce n'est pas un cas isoler. Eplorer, Safari et Opera plante également selon le même schéma.
Après plusieurs analyses imaginant qu'il pourrait s'agir d'un virus ou autres, Sypbot et Microsoft Sécurity Essentials n'ont rien trouver.
Étant un novice en "informatique", je me sens un peux désarmer et surtout très frustrer :p ( je postes depuis mon petit pc portable)

le PC tournes sous Windows 7

J'espère avoir été +- clair, n'hésitez pas a me poser des questions, j'essayerais de vous répondre dans la mesure du possible :)

Merci de votre aide :)
A voir également:

5 réponses

Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,

1/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

2/

Tu as envoyé le rapport ZHPScan, mais ce le rapport ZHPDiag qui est demandé :-)

*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens:
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
https://www.terafiles.net/
https://www.casimages.com/

* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

Rends toi sur pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

* Copie le lien dans ta prochaine réponse.

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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Anthonyx67 Messages postés 62 Statut Membre 3
 
Faites un scan de ZHPDiag
puis héberger le sur Cjoint et donnez nous le lien
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Canicattor110 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci de votre réponse !

Mais par je ne sais quelle sortilège, tout est redevenus normal le lendemain...Voici quand même le rapport

http://cjoint.com/12jv/BAxbPOiMa4b.htm
0
Canicattor110 Messages postés 4 Statut Membre
 
Cette fois ci c'est la bonne :)

Voici le rapport Adwcleaner

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120123_m8o5o15o14z12

Et ZHPDiag

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120123_c8b9h14e11h12

Bonne journée :)
0

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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,
1/
Désinstalle stp ce logiciel : RewardsArcade

2/
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 1 et valide
*Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe)
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

@+
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