Problème avec un pilote son
Résolu
Grob'
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
En voulant améliorer la qualité du son qui sortait de mon micro (qualité très mauvaise, pleins de coupures, que ce soit avec le micro interne de mon ordi portable ou avec le micro de mon casque), j'ai essayé de toucher à mon driver (voir si je pouvais en installer un autre, toussa).
Pour commencer, je n'ai pas eu la réponse à ma question (puis-je changer de driver sans changer de matériel ?)
Sauf qu'à un moment j'ai du faire une fausse manip', et ça a désinstallé mon driver son (contexant high definition audio).
Le hic c'est que quand je veux le réinstaller (sur le gestionnaire de périphériques),
l'état du périphérique est : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Quand je veux mettre à jour le pilote, (manuellement, avec le pilote du même nom téléchargé sur internet), on me dit que j'ai déjà le meilleur pilote, ou alors quand je demande de choisir parmi une liste de pilotes de mon ordinateur, j'ai un message me disant : "Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer." "Périphérique high definition audio" "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)" "Si vous connaissez le fabriquant de ce périphérique, vous pouvez consulter son site web [...]"
Il est envisageable que je ne sache pas installer correctement mon driver où que je n'aie pas téléchargé le bon.
Bref, je comprend plus rien, et ça commence à m'énerver quelque peu.
Petit rapport système (merci Sandra) :
http://cjoint.com/data3/3AvoAvvNa7L.htm
En bref, merci à celui qui saura me filer un petit coup de main ^^
Amicalement,
Grob'
En voulant améliorer la qualité du son qui sortait de mon micro (qualité très mauvaise, pleins de coupures, que ce soit avec le micro interne de mon ordi portable ou avec le micro de mon casque), j'ai essayé de toucher à mon driver (voir si je pouvais en installer un autre, toussa).
Pour commencer, je n'ai pas eu la réponse à ma question (puis-je changer de driver sans changer de matériel ?)
Sauf qu'à un moment j'ai du faire une fausse manip', et ça a désinstallé mon driver son (contexant high definition audio).
Le hic c'est que quand je veux le réinstaller (sur le gestionnaire de périphériques),
l'état du périphérique est : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Quand je veux mettre à jour le pilote, (manuellement, avec le pilote du même nom téléchargé sur internet), on me dit que j'ai déjà le meilleur pilote, ou alors quand je demande de choisir parmi une liste de pilotes de mon ordinateur, j'ai un message me disant : "Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer." "Périphérique high definition audio" "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)" "Si vous connaissez le fabriquant de ce périphérique, vous pouvez consulter son site web [...]"
Il est envisageable que je ne sache pas installer correctement mon driver où que je n'aie pas téléchargé le bon.
Bref, je comprend plus rien, et ça commence à m'énerver quelque peu.
Petit rapport système (merci Sandra) :
http://cjoint.com/data3/3AvoAvvNa7L.htm
En bref, merci à celui qui saura me filer un petit coup de main ^^
Amicalement,
Grob'
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26 réponses
Bonjour,
Va dans le bios, vérifie que l'audio est bien activé, regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.
Pour accéder au bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Va dans le bios, vérifie que l'audio est bien activé, regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.
Pour accéder au bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Bonjour !
Merci !
Donc pour le bios, je dois avouer ne pas comprendre du tout comment il marche.
je me retrouve en face d'un écran à peu près comme ça :
http://johnbokma.com/mexit/2007/12/22/acer-aspire-phoenix-bios-information-screen.jpg
La seule que j'ai pu voir c'est que le "network boot" était activé, ce qui ne me semble (à première vue) pas une super bonne idée.
Sinon, mes manipulations dans le gestionnaire de périphériques ne changent pas, même avec ce nouveau lien.
Lorsque je lance l'application téléchargée "setup", je lis "Le pilote n'a pas été installé : le périphérique correspondant est introuvable"
Grob'
Merci !
Donc pour le bios, je dois avouer ne pas comprendre du tout comment il marche.
je me retrouve en face d'un écran à peu près comme ça :
http://johnbokma.com/mexit/2007/12/22/acer-aspire-phoenix-bios-information-screen.jpg
La seule que j'ai pu voir c'est que le "network boot" était activé, ce qui ne me semble (à première vue) pas une super bonne idée.
Sinon, mes manipulations dans le gestionnaire de périphériques ne changent pas, même avec ce nouveau lien.
Lorsque je lance l'application téléchargée "setup", je lis "Le pilote n'a pas été installé : le périphérique correspondant est introuvable"
Grob'
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Pour l'ancien pilote, ben justement le problème de base est que je l'ai désinstallé sans trop le vouloir.
Il y a l'air d'avoir (selon touslesdrivers.com) un autre pilote :
"Périphérique High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: hdaudio.inf | Classe: media | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 19/11/2010"
Mais ayant déjà une fois gaffé j'ose plus trop y retoucher x)
Pour le bios, le problème est justement que je ne vois pas d'onglet "advanced" (comme sur le screen) et que mon main ne me donne aucune info si ce n'est "network boot" avec un autre type de boot, et 3 autres lignes (je ne me souviens plus de mémoire, mais rien à voir avec audio ou quelque chose du genre).
Il y a l'air d'avoir (selon touslesdrivers.com) un autre pilote :
"Périphérique High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: hdaudio.inf | Classe: media | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 19/11/2010"
Mais ayant déjà une fois gaffé j'ose plus trop y retoucher x)
Pour le bios, le problème est justement que je ne vois pas d'onglet "advanced" (comme sur le screen) et que mon main ne me donne aucune info si ce n'est "network boot" avec un autre type de boot, et 3 autres lignes (je ne me souviens plus de mémoire, mais rien à voir avec audio ou quelque chose du genre).
Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour un 64 bits, essaie ce pilote --> audio
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Pour un 64 bits, essaie ce pilote --> audio
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5051&SUBSYS_1025021C&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5051&SUBSYS_1025021C
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5051&SUBSYS_1025021C
Télécharge ce pilote --> audio
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> wauherwa.inf
Redémarre.
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> wauherwa.inf
Redémarre.
Bon, après avoir sélectionné le fichier, j'ai cliqué sur "OK" puis "suivant", ça a mis "installation en cours" puis j'ai eu une fenêtre :
"Windows a rencontré un problème lors de l'installation du pilote pour votre périphérique"
"Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer."
"Périphérique high definition audio"
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
"Si vous connaissez le fabriquant de ce périphérique, vous pouvez consulter son site web [...]"
Du coup j'ai pas redémarré...
"Windows a rencontré un problème lors de l'installation du pilote pour votre périphérique"
"Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer."
"Périphérique high definition audio"
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
"Si vous connaissez le fabriquant de ce périphérique, vous pouvez consulter son site web [...]"
Du coup j'ai pas redémarré...
Regarde --> ici
Par la suite, désinstalle le pilote audio et essaie de nouveau de l'installer manuellement.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Par la suite, désinstalle le pilote audio et essaie de nouveau de l'installer manuellement.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
J'ai fait le changement du registre j'ai ensuite désinstallé le pilote puis j'ai lancé le prog' "Setup64" dans le fichier téléchargé il y a un moment.
L'installation a réussi
par contre dans le gestionnaire de péripériques il y a toujours le même panneau sur ce périphérique...
Sinon dans panneau de configuration>toussa>son, il ne m'affiche aucun périphérique haut parleur ni micro.
Sinon ma caméra (intégrée à l'ordinateur) non plus ne marche plus.
J'ai l'impression que l'ordinateur ne reconnait plus qu'il y a des trucs qui lui sont branchés... :/
L'installation a réussi
par contre dans le gestionnaire de péripériques il y a toujours le même panneau sur ce périphérique...
Sinon dans panneau de configuration>toussa>son, il ne m'affiche aucun périphérique haut parleur ni micro.
Sinon ma caméra (intégrée à l'ordinateur) non plus ne marche plus.
J'ai l'impression que l'ordinateur ne reconnait plus qu'il y a des trucs qui lui sont branchés... :/
Pourquoi n'as-tu pas essayé d'installer le pilote manuellement comme proposé ?
S'il y a encore un point d'interrogation, essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
S'il y a encore un point d'interrogation, essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
Je n'ai pas essayé parce qu'il n'y avait plus le haut parleur dans la liste des périphériques après désinstallation du pilote...