Mozilla firefox 9.0.1 bloqué!!!!!!

Résolu/Fermé
sihem2006 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 - 21 janv. 2012 à 11:48
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 21 janv. 2012 à 16:21
Bonjour,

j'ai un problème concernant ma version de mozilla firefox, il y a quelques jours mon micro bloque quand j'ouvre mozilla et je commence le travail, au début c'été les vidéos youtube mais maintenant c'est pas les vidéos mais les sites de jeux (toilokdo, find-jeux, youpifun,...) et autres sites.
Alors mozilla reste figé mais une fois je fais CTRL+ALT+SUPPR (gestionnaire de tâches) il affiche le message d'erreur mozillz doit fermé (dans le détail il y a ça:

Description :
Un problème a provoqué l'arrêt de l'interaction de ce programme avec Windows.

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: AppHangXProcB1
Nom de l'application: firefox.exe
Version de l'application: 9.0.1.4371
Horodatage de l'application: 4ef15e74
Signature de blocage: 4186
Type de blocage: 7232
Attente du nom de l'application: plugin-container.exe
Attente de la version de l'application: 9.0.1.4371
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Signature de blocage supplém. 1: 4186662b6d76217d4681eae383277057
Signature de blocage supplém. 2: 7a2c
Signature de blocage supplém. 3: 7a2c7da563eaeef5f5be67bb9ca8c127
Signature de blocage supplém. 4: 4186
Signature de blocage supplém. 5: 4186662b6d76217d4681eae383277057
Signature de blocage supplém. 6: 7a2c
Signature de blocage supplém. 7: 7a2c7da563eaeef5f5be67bb9ca8c127

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

alors que dois je faire???????????????
Aidez moi SVP
c'est vraiment l'enfer ce que je vie ces derniers jours(insupportable).
Merci.


A voir également:

6 réponses

SoleilDeWindows13
21 janv. 2012 à 12:32
FIREFOX EST LE MEILLEUR !!!
Soleildewindows13
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sihem2006 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 4
21 janv. 2012 à 11:55
Tu as virulé ton firefox!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
désolé mais j'ai pas compris!!!!
pourquoi installer google chrome???????? est ce pour résoudre le pb de mozilla ou pour travailler définitivement avec chrome??????????
Merci.
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sihem2006 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 4
21 janv. 2012 à 12:03
:( désolé mais je suis débutante alors expliquez moi un peu plus si possible SVP.
Merci.
0
Utilisateur anonyme
21 janv. 2012 à 12:12
commence par vider le cache de Firefox : utilise Ccleaner
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sihem2006 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 4
21 janv. 2012 à 13:03
bonjour,
j'ai télécharger ccleaner et j'ai vidé le cache de firefox mais rien, même les vidéos de youtube n'ont pas marchées.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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docsteph Messages postés 8765 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 1 111
21 janv. 2012 à 11:50
Tu as virulé ton firefox.

install google chrome.


CDLT
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
21 janv. 2012 à 12:05
Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Exporter au format HTML...
Enrégistre-le sur le --> bureau

Va dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités,
désinstalle --> Firefox

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
coche --> supprimer tous mes fichiers

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou program files(x86) et supprime le dossier --> mozilla Firefox

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK.

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: mozilla , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Refais la même procédure en tapant: firefox .

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Installe --> Firefox
Pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans: bureau
Sélectionne --> bookmarkbackups.html.

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Utilisateur anonyme
21 janv. 2012 à 12:11
comme d'hab, hein ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
21 janv. 2012 à 12:17
Oui en effet !

Si firefox est corrompu, on doit le désinstaller proprement et le réinstaller.
Malgré une réinstallation, si le problème persiste, il faudra vérifier s'il y a une saloperie qui s'est installée, soit un adware, ask toolbar ou autres.....
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au moindre probleme sur Firefox, tu desinstalle\reinstalle.....bref, du grand n'importe quoi !

edit : certe il faut verifier si ya pas d'infection, mais c'est pas la peine de desinstaller pour autant !
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
21 janv. 2012 à 12:24
Ca c'est ton opinion !

Tout dépend du problème.
Ex: Quand c'est un moteur de recherche, la procédure est différente, il faut regarder dans le dossier search plugins et faire le nécessaire.

Regarde dans les différentes interventions avant de porter un jugement.
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Utilisateur anonyme
21 janv. 2012 à 12:26
"...Tout dépend du problème.
Ex: Quand c'est un moteur de recherche, la procédure est différente, il faut regarder dans le dossier search plugins et faire le nécessaire. ..."

c'est pour ca qu'au moindre truc : copier\coller "désinstalle \ réinstalle".....franchement pas crédible.
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