j'ai un problème concernant ma version de mozilla firefox, il y a quelques jours mon micro bloque quand j'ouvre mozilla et je commence le travail, au début c'été les vidéos youtube mais maintenant c'est pas les vidéos mais les sites de jeux (toilokdo, find-jeux, youpifun,...) et autres sites.
Alors mozilla reste figé mais une fois je fais CTRL+ALT+SUPPR (gestionnaire de tâches) il affiche le message d'erreur mozillz doit fermé (dans le détail il y a ça:
Description :
Un problème a provoqué l'arrêt de l'interaction de ce programme avec Windows.
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: AppHangXProcB1
Nom de l'application: firefox.exe
Version de l'application: 9.0.1.4371
Horodatage de l'application: 4ef15e74
Signature de blocage: 4186
Type de blocage: 7232
Attente du nom de l'application: plugin-container.exe
Attente de la version de l'application: 9.0.1.4371
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Signature de blocage supplém. 1: 4186662b6d76217d4681eae383277057
Signature de blocage supplém. 2: 7a2c
Signature de blocage supplém. 3: 7a2c7da563eaeef5f5be67bb9ca8c127
Signature de blocage supplém. 4: 4186
Signature de blocage supplém. 5: 4186662b6d76217d4681eae383277057
Signature de blocage supplém. 6: 7a2c
Signature de blocage supplém. 7: 7a2c7da563eaeef5f5be67bb9ca8c127
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
alors que dois je faire???????????????
Aidez moi SVP
c'est vraiment l'enfer ce que je vie ces derniers jours(insupportable).
Merci.
Tu as virulé ton firefox!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
désolé mais j'ai pas compris!!!!
pourquoi installer google chrome???????? est ce pour résoudre le pb de mozilla ou pour travailler définitivement avec chrome??????????
Merci.
Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.
Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Exporter au format HTML... Enrégistre-le sur le --> bureau
Va dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités,
désinstalle --> Firefox
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
coche --> supprimer tous mes fichiers
Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou program files(x86) et supprime le dossier --> mozilla Firefox
Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK.
En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: mozilla , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Refais la même procédure en tapant: firefox .
Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
Installe --> Firefox Pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Importer au format HTML.... Suivant
Regarde dans: bureau Sélectionne --> bookmarkbackups.html.
Si firefox est corrompu, on doit le désinstaller proprement et le réinstaller.
Malgré une réinstallation, si le problème persiste, il faudra vérifier s'il y a une saloperie qui s'est installée, soit un adware, ask toolbar ou autres.....
Tout dépend du problème.
Ex: Quand c'est un moteur de recherche, la procédure est différente, il faut regarder dans le dossier search plugins et faire le nécessaire.
Regarde dans les différentes interventions avant de porter un jugement.
"...Tout dépend du problème.
Ex: Quand c'est un moteur de recherche, la procédure est différente, il faut regarder dans le dossier search plugins et faire le nécessaire. ..."
c'est pour ca qu'au moindre truc : copier\coller "désinstalle \ réinstalle".....franchement pas crédible.
ben à chaque fois que je tombe sur un post concernant Firefox, je retrouve les mêmes réponses de ta part.....c'est un peu direct, non ? vaux peut etre mieux chercher avant une solution réelle au probleme...là, c'est comme si pour un pti soucis sous windows tu leur dit de formater ! pareil !
Bonjour,
J'ai fait exactement ce que vous m'avez dit mais toujours le mm pb :(
ma tête va éclaté que dois faire pour résoudre ce pb de m.....???????????????????
j'ai l'est déjà désinstaller , et j'ai installer un autre plugin (celui demandé par mozilla mais rien).
comment le désinstaller( moi j'ai utilisé la méthode simple de panneau de config)???????
# AdwCleaner v1.407 - Rapport créé le 21/01/2012 à 14:09:45
# Mis à jour le 18/01/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
# Nom d'utilisateur : hp - HP-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\hp\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
tout va bien :)les sites de jeux, youtube, ...................
je suis contente et j'espère que çà marche pour toujours et puis 10000000000000000000 MERCI à vous Kangeale vous êtes très gentil (le).
je vais pas signalé comme résolu jusqu'à 2m1 ou après 2m1 en cas ou!!!!!!
Merci.
