Probleme internet et fixe

Fermé
fab58yz Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2012 - 20 janv. 2012 à 17:20
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 - 20 janv. 2012 à 19:06
Bonjour, donc voila j'ai un probleme a mon domicile pour x raison je ne m'entend pas avec le copain de ma mere...et je voulais prendre mon abonement internet + telephone chez free...donc j'ai fait toute les demarche donc maintenant tout est en fonction(abonement internet +telephone) mais j'ai eu un gros probleme ma mere avait son abonement telephone chez orange plus un abonement internet(de son copain) sur la meme ligne que ma mere...et on a 2 prise telephonique chez moi donc a l'ouverture de ma ligne free l'abonement internet de son copain chez orange a etai suprimer donc c'est la guerre et je veux pas arreter mon abonement et lui veut recuperer le sien chez orange...comment faire pour garder mon abonement free et que lui recupere son abonement internet orange??? pourriez vous m'aider svp

4 réponses

AssassinTourist Messages postés 5710 Date d'inscription lundi 16 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 29 février 2024 1 311
20 janv. 2012 à 17:29
As-tu contacté Free et / ou Orange pour leur expliquer ce qu'il s'est passé ?
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 045
20 janv. 2012 à 17:33
Bonjour!

Il ne peut y avoir qu'un seul modem ADSL par ligne téléphonique, même si cette ligne aboutit à plusieurs prises murales.

Donc solutions: Soit partager un seul abonnement, soit faire tirer une 2ème ligne de téléphone, soit prendre un abonnement câble ou fibre, soit...
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fab58yz Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2012
20 janv. 2012 à 18:47
soit ta derniere solution qui est?
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 045
20 janv. 2012 à 19:06
Rien de particulier. N'importe quoi d'autre: 3G, hotspot wifi, Net par satellite...
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fab58yz Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2012
20 janv. 2012 à 18:44
et faire tirer une nouvelle ligne vous savez a peu pret les prix?
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fab58yz Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2012
20 janv. 2012 à 18:46
non j'ai pas contacter free j'arrive pas a les joindre...
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