Probleme restauration ordinateur acer

Bonjour,
J'ai été infecté y'a pas longtemps par un vers contenu dans un logiciel anti-triche de Leetgamerz un site de recherche de math Counter strike source. La personne qui avait crée ce logiciel contenant le ver avais piraté le site et l'adresse des administrateurs en confirmant que c'était un vrai bref.....
Les admins a l'époque me l'ont supprimé via des scripts personnalisés, cependant ce vers ce copiais sur les disques amovibles et téléphone portable. Je n'est pas fait attention et j'ai rebranché mon portable pour mettre des musiques dessus, a partir de ce moment mon ordinateur a commencé a bug!!!! j'ai donc décidé de faire une restauration de mon ordi avec le logiciel Acer présent sur mon ordinateur et j'ai choisi la 2 ème option (pas celle de la restauration a l'état de sortie d'usine) problème depuis mon ordinateur reste bloqué avec ce message "le programme d'installation démarre les services"

Merci de votre aide!!!