Obtenir son RIO

Bonjour,


Je rencontre un problème pour obtenir mon RIO, sachant que mon opérateur tél. est Bouygues : le 3179 ne répond pas ou plutôt sonne toujours occupé puis coupe très vite et pour le 658 j'obtiens "cet indicatif n'est pas utilisé".
Savez-vous s'il y a un autre moyen d'avoir le RIO ou une solution à ce problème d'indicatif ?
Merci beaucoup d'avance