Probleme avec mon samsung galaxy s2
melmel86
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Bonjour,
j'ai vraiment besoin d'aide SVP
le 18 décembre 2011 j'ai acheter un samsung galaxy s2 j'ai fait une portabiliter de bouygues chez orange j'ai de gros soucis avec mon telephone depuis cette date en l'occurrence 1 mois quand j'appelle des personnes sur n'importe quel portable operateur ou fixe et inversement quand les personnes m'appelle mon interlocuteur entend un echos rédhibitoire. j'ai fait appelle a mon service client qui m'a changer 2 fois le tel 3 fois la sim sa ne change rien vendredi je doit recevoir encor un autre galaxy pour la 3eme fois en tout depuis 1mois j'aurais eu 4 tel qui on tous le meme soucis. je ne sais plus quoi faire le service client me raccroche au nez ne veulent plus discuter je les ai menacer de plus payer on m'a repondu si vous voulez.
ai-je le droits de resilier?
que puis-je faire?
j'ai vraiment besoin d'aide SVP
le 18 décembre 2011 j'ai acheter un samsung galaxy s2 j'ai fait une portabiliter de bouygues chez orange j'ai de gros soucis avec mon telephone depuis cette date en l'occurrence 1 mois quand j'appelle des personnes sur n'importe quel portable operateur ou fixe et inversement quand les personnes m'appelle mon interlocuteur entend un echos rédhibitoire. j'ai fait appelle a mon service client qui m'a changer 2 fois le tel 3 fois la sim sa ne change rien vendredi je doit recevoir encor un autre galaxy pour la 3eme fois en tout depuis 1mois j'aurais eu 4 tel qui on tous le meme soucis. je ne sais plus quoi faire le service client me raccroche au nez ne veulent plus discuter je les ai menacer de plus payer on m'a repondu si vous voulez.
ai-je le droits de resilier?
que puis-je faire?
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