Navigateurs internet ne s'ouvrent pas

Bonjour,



Suite à une infection du virus "gendarmerie" sur mon PC, mes différents navigateurs internet ( firefox et IE ) ne s'ouvrent pas en mode normal, alors que mozila fonctionne très bien en mode sans echec avec prise en charge réseau.

J'ai utilisé roguekiller et malewarebytes afin de supprimer ce virus.

J'ai aussi eu un message d'erreur du fichier rundll32, je ne sais pas si c'est lié avec mon problème.

Je vous demande votre aide afin d'essayer de régler mon problème, je suis évidement prêt à essayer de répondre à vos éventuelles questions !

3 réponses

  1. Bonsoir

    Poste moi ces différents rapports .merci

    @+
    0
    1. Rapport malewarebytes :

      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.0.1800
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2012.01.14.02

      Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      Jeffrey :: PC-DE-JEFFREY [limité]

      Protection: Désactivé

      16/01/2012 20:01:12
      mbam-log-2012-01-16 (20-01-12).txt

      Type d'examen: Examen complet
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 366722
      Temps écoulé: 50 minute(s), 33 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 3
      C:\Users\Jeffrey\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\44\59fa90ec-3076a11a (Trojan.Zbot.CBCGen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Jeffrey\Downloads\MyPok.exe (PUP.Casino.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Jeffrey\Downloads\SetupPoker.exe_fa2ec8.exe (PUP.Casino) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)

      Et Roguekiller :

      RogueKiller V6.2.4 [12/01/2012] par Tigzy
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
      Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

      Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: Jeffrey [Droits d'admin]
      Mode: Suppression -- Date : 14/01/2012 16:53:57

      ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre: 7 ¤¤¤
      [PREVRUN] HKCU\[...]\RunOnce : !SearchquDSFF (C:\Windows\system32\RUNDLL32.EXE C:\Users\Jeffrey\AppData\Local\Temp\SRASSE~1.DLL,_SetFirefoxAssets Search Results,Search_Results,hxxp//dts.search-results.com/sr?src=ffb&appid=174&systemid=406&sr=0&q=,) -> DELETED
      [PREVRUN] HKCU\[...]\RunOnce : !SearchquFFHP (C:\Windows\system32\RUNDLL32.EXE C:\Users\Jeffrey\AppData\Local\Temp\INSTAL~1.DLL,_SetFirefoxHP hxxp//www.searchqu.com/406,) -> DELETED
      [HJ] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> REPLACED (1)
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
      [HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
      [HJ] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      127.0.0.1 localhost
      ::1 localhost

      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: +++++
      --- User ---
      [MBR] da7cedb7b30b6612794b5d7bde11d0c5
      [BSP] 703b82e93c8a81ffe7f30243a7bfd80a : Windows Vista MBR Code
      Partition table:
      0 - [XXXXXX] NTFS [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 1572 Mo
      1 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 3074048 | Size: 124862 Mo
      2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 246945792 | Size: 123622 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      Termine : << RKreport[4].txt >>
      RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt
      0
      1. Re

        Inscris toi avant tout

        Pour de plus amples informations, fait ceci stp

        Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        Ou

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

        Serveur N°2

        Ou

        http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
        en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

        Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

        Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

        Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

        Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

        Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

        Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

        http://pjjoint.malekal.com/

        https://www.cjoint.com/

        Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

        Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        Copie ce lien dans ta réponse.

        Merci

        A+
        0