Ciel GescCom 9.0 gestion des mémos [Résolu/Fermé]

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mercredi 18 janvier 2012
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18 janvier 2012
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 dr6 -
Bonjour,

Une amie a depuis ce matin un souci avec sa Gestion Commerciale 9.0. , et plus de support Ciel depuis des années.
Quand elle va dans ses factures, elle ne peut plus accéder à la gestion des mémos. Le menu ne va pas au delà des trois premières lignes, et ne permet donc pas de créer un mémo sur une facture;
La réindexation et la défragmentation, à deux reprises, le redémarrage du pc, rien n'y fait.

Auriez-vous la solution ou même un début de piste ?
Je vous remercie.
Bonne journée
Denis

1 réponse

En fait, le soft était passé en mode "découverte". On accède à ce réglage via un clic droit sur le bouton Editions. Tout en bas, on passe de mode découverte au mode avancé.