Suis-je infecté par un virus ?
Aquarelliste
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Aquarelliste -
Aquarelliste -
Bonjour,
depuis quelques temps j'ai en permanence des échecs de mises à jour de sécurité Windows avec ce message : Erreur application NDP1 .1sp 1-KB2656353-X86 .
Comment réparer cela et surtout comment me débarrasser de ce virus si c'en est un ?
Merci à qui peut m'aider, je suis assez désemparé !
depuis quelques temps j'ai en permanence des échecs de mises à jour de sécurité Windows avec ce message : Erreur application NDP1 .1sp 1-KB2656353-X86 .
Comment réparer cela et surtout comment me débarrasser de ce virus si c'en est un ?
Merci à qui peut m'aider, je suis assez désemparé !
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vieu bison boiteu
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salut Aquarelliste,
réexécute le Net.Framework SP1
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=471e1f51-c79c-4285-9f1e-aee1e4c4f189
pour savoir si tu es infecté
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
* Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).
* Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour
* Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days
* Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .
> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )
* Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.
Ferme le programme ...
> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
à+
réexécute le Net.Framework SP1
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=471e1f51-c79c-4285-9f1e-aee1e4c4f189
pour savoir si tu es infecté
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
* Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).
* Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour
* Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days
* Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .
> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )
* Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.
Ferme le programme ...
> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
à+
Aquarelliste
Merci Bison, je vais faire cela, j'espère que je saurai, je suis assez novice en informatique ...
Aquarelliste
Je précise que ce fut laborieux car chaque fois que je voulais télécharger ZHPDiag.exe Firefox plantait, ...j'y suis arrivé avec IE
Aquarelliste
Merci si tu peux te pencher sur ce problème au moins demain matin, là je n'attends pas plus pour ce soir, à demain et encore merci si tu peux m'aider !
Ce fut laborieux mais voici l'adresse du rapport ZHPDiag.txt :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120117_j8y12j9y14v10
Merci pour m'indiquer la marche à suivre
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120117_j8y12j9y14v10
Merci pour m'indiquer la marche à suivre
il faut une personne qui si connaisse
par contre, pour JAVA , dans le "Panneau de configuration , tu double cliques sur l'icône Java , sur l'onglet "Mise à jour" et tu coche "Automatiser la détection des MAJ"
au moins une fois par semaine
aussi télécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
lancer un scann rapide en fin d'installation , puis relancer le PC , faire une mise à jour et lancer un scann approfondi ( toutes sources externes branchées )
tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )
par contre, pour JAVA , dans le "Panneau de configuration , tu double cliques sur l'icône Java , sur l'onglet "Mise à jour" et tu coche "Automatiser la détection des MAJ"
au moins une fois par semaine
aussi télécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
lancer un scann rapide en fin d'installation , puis relancer le PC , faire une mise à jour et lancer un scann approfondi ( toutes sources externes branchées )
tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )
