Suis-je infecté par un virus ?

Fermé
Aquarelliste - 17 janv. 2012 à 21:48
 Aquarelliste - 18 janv. 2012 à 09:00
Bonjour,




depuis quelques temps j'ai en permanence des échecs de mises à jour de sécurité Windows avec ce message : Erreur application NDP1 .1sp 1-KB2656353-X86 .
Comment réparer cela et surtout comment me débarrasser de ce virus si c'en est un ?
Merci à qui peut m'aider, je suis assez désemparé !

2 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
17 janv. 2012 à 21:52
salut Aquarelliste,

réexécute le Net.Framework SP1
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=471e1f51-c79c-4285-9f1e-aee1e4c4f189

pour savoir si tu es infecté
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

* Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

* Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour

* Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days

* Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

* Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

à+
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Aquarelliste
17 janv. 2012 à 22:07
Merci Bison, je vais faire cela, j'espère que je saurai, je suis assez novice en informatique ...
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Aquarelliste
17 janv. 2012 à 23:23
Je précise que ce fut laborieux car chaque fois que je voulais télécharger ZHPDiag.exe Firefox plantait, ...j'y suis arrivé avec IE
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Aquarelliste
17 janv. 2012 à 23:45
Merci si tu peux te pencher sur ce problème au moins demain matin, là je n'attends pas plus pour ce soir, à demain et encore merci si tu peux m'aider !
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Aquarelliste
17 janv. 2012 à 23:21
Ce fut laborieux mais voici l'adresse du rapport ZHPDiag.txt :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120117_j8y12j9y14v10

Merci pour m'indiquer la marche à suivre
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
18 janv. 2012 à 00:31
il faut une personne qui si connaisse

par contre, pour JAVA , dans le "Panneau de configuration , tu double cliques sur l'icône Java , sur l'onglet "Mise à jour" et tu coche "Automatiser la détection des MAJ"
au moins une fois par semaine

aussi télécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
lancer un scann rapide en fin d'installation , puis relancer le PC , faire une mise à jour et lancer un scann approfondi ( toutes sources externes branchées )
tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )
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Aquarelliste
18 janv. 2012 à 09:00
Qu'est-ce que je fais du fichier que j'ai envoyé sur pijoint.malekal , comment le détruire s'il ne sert à rien ?
...Et j'avais Malwearebytes mais Avira me l'a fait enlever !
Je vais essayer tout ce que tu me conseilles mais j'ai toujours besoin d'aide merci à qui peut encore mes conseiller .
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