Probleme hotmail bloqué malgré saisie du code

Serge -  
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Bonjour,
Mon hotmail est bloqué, j'ai saisi un code que j'ai récupéré à partir d'une autre adresse e-mail et j'ai obtenu un message d'erreur. Je n'arrive donc pas à débloquer mon hotmail.
C'est important, merci à celui qui peut m'aider.
serge
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1 réponse

la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour,

vas sur le site Hotmail pour tenter de te connecter, rentres ton adresse e-mail et quand tu dois mettre ton mot de passe, réponds que tu l'as oublié.

Ils vont à ce moment là t'envoyer un e-mail à l'adresse de secours que tu as du leurs donner quand tu as ouvert ton compte

ou bien

ils vont te poser des questions qui t'ont été posées quand tu as ouvert ton compte, style le nom de ta mère ou celui de ton chien etc... 3 questions d'habitude.

Après celà tu auras de nouveau accès à Hotmail.
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