hotmail email de recuperation de mot de passe Fermé

Question

Bonjour, 

on ma volé le mot de passe de mon compte hotmail il y a qq temps, j'ai reussi a le recuperer mais la personne qui a eu accès a mon compte y a introduite une adresse de recuperation de mot de passe que j'aimerais mnt effacer. le probleme c'est que quand je met delete, on me dit qu'un mail va etre envoyé a cette adresse pour confirmation... que faire????????

merci bcp!!!


Configuration: Windows 7 / Safari 535.7

jag72 · Answer

Bonjour , 

Tu clique sur suprimer mais à la place d'envoyer le mail confirmation tu clique sur la phrase en gras dan ce texte : 

Vous ne pouvez plus accéder à vos informations de sécurité ? Les marquer toutes pour suppression  

Ne pas oublier de regarder dans les options de la messagerie si tes mails ne sont par transéferés a une autre adresse .

Devise : Autant que faire ce peu !! 

Ici il n'y a que des bénévoles mais aucun DEVIN . 

Merci de vôtre compréhension  et de développer le problème .

lea12345 · Answer

merci beaucoup, ca a marché!!

maintenant j ai ça qui s'affiche en haut de la page en jaune:

Suivez les instructions de confirmation que nous avons envoyées à vos informations de sécurité actuelles ou cliquez sur le lien de confirmation ci-dessous.

Les informations de sécurité suivantes ont été marquées pour suppression. Si vous pouvez encore accéder à certaines d'entre elles, récupérez vos informations de sécurité.

- adresse_que_jai_supprimé@...

mais je pense pas que ce soit important. ils me disent que maintenant si mon mail n est plus accessible ils envoie les informations aux nouvelles adresses que j'ai entrées...

merci!!

Hotmail email de recuperation de mot de passe

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