XP fait du zèle : impossible d'éteindre Résolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde
Je viens de m'inscrire sur ce forum, renseigné par une amie..
Je vis au Pays Basque, j'ai 38 ans, et suis maman de 2 jumeaux (fille/garçon). Ceci pour les présentations (c'est toujours plus sympa).
J'ai un peu parcouru les posts à la recherche d'une solution à mon problème, mais ce que j'y ai trouvé, notamment ici : 
menu veille demarrer arreter
ne fonctionne pas.
Le problème est le suivant : dans le menu "Démarrer" d'XP, je vois toujours les possibilités "Arrêter" ou "Redémarrer", mais quand je choisis l'une ou l'autre, rien ne se passe.
L'ordi reste allumé, fonctionne à merveille, mais refuse de s'éteindre.
Je suis donc obligée de l'éteindre sauvagement avec le bouton d'alimentation (c'est un portable).
Je n'ai rien installé de particulier depuis hier (le problème date d'hier soir).
Je suis en train de faire tourner l'antivirus et l'antispy pour être sûre, mais ça semble ok..

Quelqu'un a-t-il une idée pour m'aider ???
Certes je préfère ça à un pc qui ne s'allume plus, mais c'est peu agaçant tout de même...
Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée à tous.

polka36 · Answer

Salut et bonjour aux jumeaux

  Une restauration fera peut-etre l'affaire:

Demarrer-- Programmes--Accessoires--Outils systeme--Restauration du systeme ...
   Suivre les instructions : choisir une date antérieure a l'apparition du probleme

  Bonne chance :-)

Clownfish · Answer

Bonjour
Oups, j'aurais dû le préciser, mais j'avais déjà tenté la restauration bien sûr, qui n'avait pas réglé le problème..

Cela dit à force de batailler la moitié de la soirée je crois avoir trouvé (à vérifier aujourd'hui) : un bug dans le programme Spyware Doctor (qui tourne en tâche de fond).
Je l'ai désinstallé et ça semble aller mieux.
Je ferai le ménage dans la base de registre pour voir, et réinstallerai ensuite proprement...

Merci d'avoir pris du temps pour m'aider

phunk · Answer

Salut effectivement dans ce cas c'est souvent un programme en tâche de fond qui plante à l'arrêt de Windows.

Toi qui habite au Pays Basque, tu voudrais pas m'envoyer du fromage de brebis, du vrai, fait par un petit producteur local ? :)

Fabrice518 · Answer

si tu veux arreter ton PC en attendant de trouver une solution

demarrer... executer...cmd...shutdown /f
ou shutdown /s

Clownfish · Answer

Bonjour
Merci pour la réponse
Dans l'intervalle je suis parvenue à trouver le problème : un bug sur Spyware Doctor qui tourne en tâche de fond (de ma faute : j'ai voulu installer une version portable de ce prog sur ma clé usb, et ça a un peu fichu la pagaille)
J'ai donc désinstallé proprement Spyware Doctor, et ça re-marche
Je le réinstallerai (tout aussi proprement) un peu plus tard.

Merci pour votre aide à tous.

XP fait du zèle : impossible d'éteindre

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