problème avec Facebook Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un probleme car lorsque je veux aller sur mon compte facebook, ma page d'accueil s'affiche normalement, en revanche je ne peux rien faire: c'est a dire que je ne peux pas consulter mes messages, voir mes notifications, mes photos, commenter le statut des mes amis, ni meme me deconnecter.... 
j'ai éteint puis rallumer mon ordinateur mais toujours pareil. Je ne peux rien faire du tout... 
D'ou cela peut il venir?? de plus, je peux me connecter sur l'ordi d'une amie et ma session fonctionne très bien mais pas sur mon ordi.
est ce un problème de mise a jour? 
quelqu'un peut il m'aider?? 
merci de votre de aide. je suis a l'écoute de toutes solutions. 


Configuration: Windows Vista / Firefox 8.0.1

ducarsss · Answer

Bonjour,

Essaye de mettre à jour ton navigateur ou carrément d'en changer (Firefox, Chrome, ...)

Mouah40 · Answer

est ce que tu peux me dire comment on fait stp... merci

ducarsss · Answer

Oui : 

Tu vas là : https://www.google.com/chrome/

Tu télécharges et installe le logiciel

Et pour finir tu testes de reproduire ton problème ;-)

Mouah40 · Answer

merci! je vais essayer et je te tiens au courant des choses.

Mouah40 · Answer

j'ai installé google chrome et essayé d'aller sur facebook mais le probleme est toujours le meme je ne peux rien faire. je te précise que facebook est le seul site ou je ne peux rien faire. tous les autres marchent très bien. 
ce que je ne comprends vraiment pas c'est que mon compte facebook marche normalement sur l'ordinateur d'une copine... je trouve ca vraiment bizarre.

ducarsss · Answer

Dans ce cas ce n'est pas ton navigateur qui est impacté mais directement ton ordinateur.

As-tu essayé de le redémarrer ?

Mouah40 · Answer

oui je l'ai rédémarré plusieurs fois et toujours rien....

Mouah40 · Answer

je viens de réessayer a l'instant et le probleme est toujours la...
en plus j'ai remarqué que mon ordinateur a installé une centaine de programmes sans que je le sache et que je connais pas. en plus je ne peux même pas les supprimer...

ducarsss · Answer

Oula cela s'annonce particulièrement mal parti alors, il va peut etre falloir formater ton ordinateur pour partir sur de bonnes bases

Mouah40 · Answer

il faudrait que je l'emmène chez un professionnel???

ducarsss · Answer

Non tu peux faire cela toi même, il te faut juste un CD de Windows.

Par contre cela effacera toutes tes données du disque dur : il te faut donc les sauvegarder avant et il te faudra ensuite réinstaller tout tes logiciels. C'est fastidieux mais cela redonne une deuxième vie à ton ordinateur

Problème avec Facebook

11 réponses

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