Résilier forfait 24 mois SFR pour Free Mobile
SabineJacquet
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pochons -
pochons -
Bonjour,
Je suis actuellement sous contrat de 24 mois chez SFR. Ca fera un an mi mars. J'aimerais savoir comment je peux résilier mon contrat pour aller chez Free Mobile. Leurs tarifs sont en effet bien plus avantageux et j'ai beaucoup aimé le discours de Xavier Niel sur le fait que nous ayons été des vaches à lait.
Remarque: j'ai peur que si j'appelle le service client SFR pour partir, qu'ils me mettent des batons dans les roues plus tard...
J'attends impatiemment une solution de votre part et je retourne sur mon mahjong favori ( le tuyau c'est ça: Publicité supprimée Modération CCM ;-) )
Sabine
Je suis actuellement sous contrat de 24 mois chez SFR. Ca fera un an mi mars. J'aimerais savoir comment je peux résilier mon contrat pour aller chez Free Mobile. Leurs tarifs sont en effet bien plus avantageux et j'ai beaucoup aimé le discours de Xavier Niel sur le fait que nous ayons été des vaches à lait.
Remarque: j'ai peur que si j'appelle le service client SFR pour partir, qu'ils me mettent des batons dans les roues plus tard...
J'attends impatiemment une solution de votre part et je retourne sur mon mahjong favori ( le tuyau c'est ça: Publicité supprimée Modération CCM ;-) )
Sabine
3 réponses
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Bonjour,
Tu peux résilier ton contrat SFR mais tu devras leur payer totalité ou partie des mensualités restantes (je ne sais quel pourcentage ils demandent chez SFR)-
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Si vous avez eu ces 3 euros de remise c'est parce que vous vous etes engagée à garder ce forfait 24 mois. Impossible de passer au forfait 12 mois en remboursant la différence. Vous devrez vous acquitter des mensualités dues pour pouvoir rompre le contrat. Regardez sur votre contrat pour savoir quel pourcentage des mensualités vous devez payer, ce doit etre entre 25 et 50% je pense
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je pense que tu ne sera pas le seul a faire sa !! leur standar va etre bonder ! donc si tu veut faire un truc c maintenant ! apres je dit sa je dit rien !!
Signature non conforme Modération CCM-
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je suis abonnée depuis 2 mois chez free et je rencontre d'énormes problèmes de connexions, je donne mon avis car il est vrai que cela ne revient pas cher -20€/mois mais je dois fermer mon portable 8 à 10 fois par jour pour retrouver une connexion donc ce n'est plus possible et je souhaiterai contacter SFR mais si on est pas client c'est de l'ordre du miracle
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