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Résiliation SFR ADSL TV TEL

kylereese -  
 kylereese -
Bonsoir,

Je viens de me résilier de l'abonnement triple Play ADSL TV TÉLÉPHONE pour aller chez Free, j'ai reçu l'Accusé réception du courrier de résiliation le 29 Décembre 2011, j'aimerais savoir quand je devrai envoyer le modem ?

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2
dany311 Messages postés 13214 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 129
 
bonsoir
la résiliation de ton abonnement sera effective normalement ( je dis bien normalement ) dans les 10 jours qui suivent la réception de ton courrier.
donc ta ligne ne vas pas tarder à être coupée
SFR t'enverra un courrier pour renvoyer la box que tu as
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Réponse 2 / 2
kylereese
 
Donc si je comprends bien jusqu'au 12 Janvier 2012( jour ouvré ??) maximum, je devrai avoir la confirmation de la résiliation ainsi que ma dernière facture, a ce moment précis je pourrais envoyer le courrier
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dany311 Messages postés 13214 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 129
 
oui , tu vas recevoir la confirmation de SFR avec le courrier qui te donnera les modalités de retour de la box
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kylereese
 
d'accord ça me conviens, faut pas qu'il tarde quand meme
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