Problème au démarrage

myriam -  
 myriam -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable asus X52J avec Windows 7. Depuis une semaine il plantait régulièrement au démarrage, et lancait le start-up repair, qui ne trouvait rien. Je demandais alors un redemarrage normal qui se passait bien, et l'ordi tournait parfaitement au final.

Depuis ce matin par contre, l'ordi ne redémarre plus du tout et j'ai beau laisser faire le start-up repair (qui ne trouve toujours rien), demander la restauration à un point antérieur, ou essayer de lancer en mode sans échec avec ou sans prise en charge windows rien n'y fait : je reste quelques secondes sur l'écran démarrage de windows, deux points lumineux s'allument (ceux qui se transforment ensuite en logo windows) et ecran noir puis la page de windows qui dit qu'il y a eu un pb au démarrage.

Pensez-vous qu'il s'agisse d'un pb matériel, si oui comment savoir ce qui est défectueux?

Merci par avance de votre aide!
Myriam

6 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
si tu tapotes sur F8 au démarrage, tu as la possibilité de choisir > Réparer le système de démarrage, si ensuite tu as le choix invité de commande essayes chkdsk /R

le druide sans la potion.
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myriam
 
Bonjour,
j'ai lancé un chkdsk en mode simple (sans /F ou /R) et il n'a trouvé aucune erreur ou secteur défectueux...
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
tu as des documents à récupérer dessus le disque dur ?
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myriam
 
non, mes sauvegardes sont à jour.
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors essayes la restauration d'usine, tapoter au démarrage sur la touche F9 'je crois sauf' si tu connais la procédure

le druide sans la potion.
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myriam
 
ok merci, je vais essayer ca
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