Activation carte wifi

Bonjour
mon portable détecte bien le réseau wifi de mon alicebox mais je n'arrive plus à connecter la carte wifi au réseau. Je l'ai désintallée puis réinstallée mais l'icône est barrée par la petite croix rouge.
J'ai fait pas mal de manipulation pour configurer mes pc en réseau filaire et l'alicebox en wifi sur un pc de bureau ainsi que sur mon portable. Les pc de bureau fonctionnent bien maintenant et le portable a fonctionné correctement.
Ai-je fait une manip qui bloque la carte wifi ou est-ce un problème matériel avec la carte wifi hs?
Qu'en pensez-vous?
Merci pour votre avis