Installation McAfee problème avec Java

Bonjour,

Je n'arrive pas à installer McAfee. Au lancement de l'installation, j'ai ce message :
L'installation ne peut pas démarrer. Nous ne parvenons pas à installer votre logiciel McAfee. Vérifiez que JavaScript est installé sur votre ordinateur et qu'il fonctionne correctement avant de poursuivre.
J'ai supprimer et réinstaller la dernière version de Java, mais rien n'y fait.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème. Je n'ai trouver aucune solution sur Google.
Je suis un peu désespérée. Merci.

10 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Lance IE
    Outils
    Options internet
    Onglet sécurité, clique sur rétablir toutes les zones au niveau par défaut
    Onglet avancé, clique sur rétablir les paramètres avancés
    Appliquer et OK.
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    1. Merci kaneagle pour ta réponse rapide... mais ça ne fonctionne toujours pas !
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      1. Modérateur
        Concernant java, as-tu installé cette version de java offline ?
        Pour --> 32 bits
        Pour --> 64 bits
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        1. Lors de téléchargement, le site de Java à lui même détecter la bonne version.
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          1. Modérateur
            Lance IE
            Outils
            Options internet
            Onglet avancé
            Clique sur réinitialiser.... ( les paramètres de IE par défaut )
            Accepte, appliquer et OK.
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            1. Malheureusement toujours rien ! Je n'y connais pas grand chose, mais est ce que firefox peut poser un problème ?
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              1. Modérateur
                Vérifie pour Firefox:
                Outils
                Options
                Onglet Contenu
                Vérifie que activer JavaScript est bien coché.
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                1. Modérateur
                  Si c'est Firefox le problème, télécharge et installe le dernière version -->> ici <<--

                  N'oublie pas de le mettre par défaut.
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                  1. Bonjour,

                    Une solution a-t-elle été trouvée??
                    J'ai exactement le même problème malgré réinstallation de Java,
                    reconfiguration de IE9 et Firefox, suppression des préférences a l'aide de l'utilitaire de Mcafee, etc ...

                    Cordialement
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