installation McAfee problème avec JavaFermé

Question

Bonjour, 

Je n'arrive pas à installer McAfee. Au lancement de l'installation, j'ai ce message :
L'installation ne peut pas démarrer. Nous ne parvenons pas à installer votre logiciel McAfee. Vérifiez que JavaScript est installé sur votre ordinateur et qu'il fonctionne correctement avant de poursuivre.
J'ai supprimer et réinstaller la dernière version de Java, mais rien n'y fait.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème. Je n'ai trouver aucune solution sur Google.
Je suis un peu désespérée. Merci.


Configuration: Windows 7 / Firefox 8.0.1

kaneagle · Answer

Bonjour,

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité, clique sur rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé, clique sur rétablir les paramètres avancés
Appliquer et OK.

bea · Answer

Merci kaneagle pour ta réponse rapide... mais ça ne fonctionne toujours pas !

kaneagle · Answer

Concernant java, as-tu installé cette version de java offline ?
Pour --> 32 bits
Pour --> 64 bits

bea · Answer

Lors de téléchargement, le site de Java à lui même détecter la bonne version.

kaneagle · Answer

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet avancé
Clique sur réinitialiser.... ( les paramètres de IE par défaut )
Accepte, appliquer et OK.

bea · Answer

Malheureusement toujours rien ! Je n'y connais pas grand chose, mais est ce que firefox peut poser un problème ?

kaneagle · Answer

Vérifie pour Firefox:
Outils
Options
Onglet Contenu
Vérifie que activer JavaScript est bien coché.

bea · Answer

oui il est bien coché

kaneagle · Answer

Si c'est Firefox le problème, télécharge et installe le dernière version -->> ici <<-- N'oublie pas de le mettre par défaut.

Gino · Answer

Bonjour,

Une solution a-t-elle été trouvée?? 
J'ai exactement le même problème malgré réinstallation de Java,
reconfiguration de IE9 et Firefox, suppression des préférences a l'aide de l'utilitaire de Mcafee, etc ...

Cordialement

Installation McAfee problème avec Java

10 réponses

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