Problème pour résilier mon forfait
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Bounty-8300
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour , j'ai un gros problème mon portable s'est cassé ( grosse rayure ) et je voudrais le changer , mais aussi passer à Bouygues car en voyant les prix de forfaits j'ai l'impression de me faire arnaquer.
SFR : 1h de communication + Sms illimités + 250 Mo ( pour internet , je crois que sa fait 2h en tout )
Bouygues : 2h de communication + Sms illimités + 250 Mo + Téléchargement de musique gratuit ( c'est ça qui m'intéresse ) et une offre : soit le premier mois gratuit soit les deux premiers a 17 euros
et les deux pour 25 euros !!
Mais je suis engagée pendant deux ans , donc jusqu'a septembre 2013 !!!
Pour mon ancien téléphone que ma mère m'a perdu ( oui j'ai vraiment la poisse avec les téléhpones malheureusement ) on leur a dit qu'on se l'ai fait volé et on a pu résilier le forfait gratuitement.
Est-ce que ça marche aussi pour la casse ? Merci d'avance !
SFR : 1h de communication + Sms illimités + 250 Mo ( pour internet , je crois que sa fait 2h en tout )
Bouygues : 2h de communication + Sms illimités + 250 Mo + Téléchargement de musique gratuit ( c'est ça qui m'intéresse ) et une offre : soit le premier mois gratuit soit les deux premiers a 17 euros
et les deux pour 25 euros !!
Mais je suis engagée pendant deux ans , donc jusqu'a septembre 2013 !!!
Pour mon ancien téléphone que ma mère m'a perdu ( oui j'ai vraiment la poisse avec les téléhpones malheureusement ) on leur a dit qu'on se l'ai fait volé et on a pu résilier le forfait gratuitement.
Est-ce que ça marche aussi pour la casse ? Merci d'avance !
A voir également:
- Problème pour résilier mon forfait
- Comment résilier netflix - Guide
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Sosh augmentation forfait - Guide
- Augmentation forfait bouygues sans prévenir - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Forfait internet - Accueil - Guide box et connexion Internet
2 réponses
Afrikarnak
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Bonjour..
La casse ou vol d'un GSM n'ouvre aucun droit à résiliation sans frais...
A+
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Bounty-8300
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Ah bon ? pourtant j'avais résilié mon forfait gratuitement
Ou alors j'ai pensé a dire que je me le suis fait volé a l'arrache ..
A l'origine : lire les documents, contrats, etc avant de s'engager (oui, je sais, moi aussi...).
Ensuite : appliquer les clauses sauf si tu peux montrer qu'elles sont léonines.
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