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Lebeaupat
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6 janv. 2012 à 22:53
6 janv. 2012 à 22:53
Bonsoir,
Je vous conseille de faire une réinstallation de votre PC, car il pourrait avoir été attaqué par un virus...
Au plaisir.
Je vous conseille de faire une réinstallation de votre PC, car il pourrait avoir été attaqué par un virus...
Au plaisir.
oui un hp pavilion dv6
je connais un cas similaire où le clavier faisait deconner le fonctionnement de windows car il était endomager ( le clavier)
la solution qui a résolu le problème : le SAV
voila , c'est tout ce que je peux te conseiller et crois moi , ils vont résoudre ton problème ( car il ne r'envoit pas un pc en disant qu'il n'ont pas trouvé la panne ^^=> même si là on a identifié la panne ^^)
cordialement
ps : va dans le bios , et dis moi si le clavier fonctionne ou non . s'il ne fonctionne pas , c'est effectivement le clavier qui est mort
la solution qui a résolu le problème : le SAV
voila , c'est tout ce que je peux te conseiller et crois moi , ils vont résoudre ton problème ( car il ne r'envoit pas un pc en disant qu'il n'ont pas trouvé la panne ^^=> même si là on a identifié la panne ^^)
cordialement
ps : va dans le bios , et dis moi si le clavier fonctionne ou non . s'il ne fonctionne pas , c'est effectivement le clavier qui est mort
Lebeaupat
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6 janv. 2012 à 23:04
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Si vous ne pouvez pas l'allumer et si jamais vouss y parvenez mais qu'il rame à mort c'est soit que c'est un virus, windows qui plante, ou un logiciel qui entre en conflit avec un autre... Mais dans tous les cas, mil n'y a pas cinquante solutions, sauf quelques bricolages longs et ne résolvant jamais le problème à 100%.
Réinstaller proprement votre PC lui redonnera un souffle qui le rendra comme à l'origine, aussi rapide et efficace. Certes vous devrez réinstaller les logiciels qui s'y trouvaient.
Pensez à sauvegarder vos données avant de faire quoi que ce soit, ou les faire récupérer directement sur le disque dur à partir d'un autre PC si le votre ne veut plus réagir par une personne que vous connaissez et qui sait faire ça.
Au plaisir.
Réinstaller proprement votre PC lui redonnera un souffle qui le rendra comme à l'origine, aussi rapide et efficace. Certes vous devrez réinstaller les logiciels qui s'y trouvaient.
Pensez à sauvegarder vos données avant de faire quoi que ce soit, ou les faire récupérer directement sur le disque dur à partir d'un autre PC si le votre ne veut plus réagir par une personne que vous connaissez et qui sait faire ça.
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6 janv. 2012 à 23:12
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Malheureusement d'après ce que vous nous donnez comme informations, je ne vois pas d'autres causes, à moins que ça ne soit une cause matérielle (je ne pense pas au clavier, mais plus au disque dur, à la carte mère, au processeur, ou aux barrettes de RAM). Si c'est matériel, vous vous en rendrez compte après la réinstallation, si votre PC est vraiment lent...
Au plaisir, et bon courage...
++
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6 janv. 2012 à 23:20
6 janv. 2012 à 23:20
Quel dégât matériel ferait en sorte que le clavier bloque et que cela fasse ramer le PC lorsque l'utilisateur arrive à entrer son mot de passe avec le clavier virtuel ??
Lebeaupat
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6 janv. 2012 à 23:22
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Si je pose la question ce n'est pas pour contredire, juste pour essayer de comprendre...
Le clavier ? Il ne fonctionne pas, il ne fonctionne pas... Il ne peut pas bloquer tout le reste...
Carte mère ? RAM ? Je ne vois pas...
Disque Dur ? Comment pourrait-elle le vérifier ?
Merci :)
++
Le clavier ? Il ne fonctionne pas, il ne fonctionne pas... Il ne peut pas bloquer tout le reste...
Carte mère ? RAM ? Je ne vois pas...
Disque Dur ? Comment pourrait-elle le vérifier ?
Merci :)
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