Virus sur antivirus

Bonjour à tous
J'ai un problème sur mon PC.
Je pense qu'un virus s'est installé. Il lance tout seul mon navigateur, et me charge une tonne de fenêtre de pub.
J'ai essayé de scanner avec mon antivirus et là, surprise...impossible.
Après de nombreux, nombreux essais, toutes commandes sur mon PC qui contient le mot virus, antivirus, graveur, graver......et peut être d'autres, est systématiquement jettée. Impossible alors de désinstaller l'antivirus en place, d'en installer un autre. Même le scan à partir d'un autre PC (via réseau) de fonctionne pas.
Auriez vous une idée sur le problème.
Merci