Explorer.exe plante

Jonathan -  
Bonjour à tous,

Cele fait quelque temps que j'ai un vrai pb avec mon ordi: explorer.exe plante très régulièrement.

Cela arrive assez souvent quand je ferme un répertoire, quand j'essaye de copier coller un fichier....et en fait, toutes mes fenetres se ferment, mon ordi se bloque 10 sec pour recharger la barre windows.

Je voulais savoir si vous saviez ce que je pourrais faire, sachant que j'ai déjà désinfecté avec pas mal d'antivirus (Norton, Bit defender,....) et que j'ai aussi utilisé Adaware, Spybot, Ccleaner, Ewido... sans trop de succès.

Je vous remercie par avance

Jonathan
Configuration: Portable Acer Travelmate800
Windows XP

8 réponses

  2. Jonathan
    Merci pour la réponse mais j ai du mal m'exprimer: je ne parlais pas d'internet d'explorer mais de l'explorateur windows.
    1. Séb08 Contributeur
      télécharge HijackThis (version francaise) ici:
      hijackthis

      Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.

      Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !

      Démo (merci à Balltrap) :
      instalation hijackthis
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

      Lance le puis:
      clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf démo)
      faire un copier coller du log entier sur le forum

      Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

      a+

      1. Jonathan
        Merci pour la réponse mais j ai du mal m'exprimer: je ne parlais pas d'internet d'explorer mais de l'explorateur windows.
        2. Jonathan
          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 15:08:30, on 06/10/2006
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
          C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
          C:\Program Files\Everydev\Facilosave 2006\Faciloservice.exe
          C:\WINDOWS\System32\GEARSEC.EXE
          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
          C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Copernic Desktop Search\CopernicDesktopSearch.exe
          C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          C:\Program Files\Hotmail Popper\hotpop.exe
          C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\PROGRA~1\MOZILL~1\THUNDE~1.EXE
          C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
          C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\POWERPNT.EXE
          C:\Program Files\Google\Web Accelerator\GoogleWebAccWarden.exe
          C:\Program Files\Google\Web Accelerator\googlewebaccclient.exe
          C:\WINDOWS\explorer.exe
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
          C:\Hijackthis\HijackThis.exe

          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.acer.com
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = http://localhost:9100/proxy.pac
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
          O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
          O2 - BHO: Google Web Accelerator Helper - {69A87B7D-DE56-4136-9655-716BA50C19C7} - C:\Program Files\Google\Web Accelerator\GoogleWebAccToolbar.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
          O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O3 - Toolbar: Copernic Agent - {F2E259E8-0FC8-438C-A6E0-342DD80FA53E} - C:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.dll
          O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O3 - Toolbar: Google Web Accelerator - {DB87BFA2-A2E3-451E-8E5A-C89982D87CBF} - C:\Program Files\Google\Web Accelerator\GoogleWebAccToolbar.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Copernic Desktop Search] "C:\Program Files\Copernic Desktop Search\CopernicDesktopSearch.exe" /tray
          O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
          O4 - Startup: Hotmail Popper.lnk = C:\Program Files\Hotmail Popper\hotpop.exe
          O4 - Startup: Launch Manager.LNK = C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
          O4 - Startup: Sagem - Utilitaire réseau pour Clé USB Wi-Fi 802.11g.lnk = ?
          O4 - Global Startup: Run Google Web Accelerator.lnk = C:\Program Files\Google\Web Accelerator\GoogleWebAccWarden.exe
          O8 - Extra context menu item: &Filtrer cette image avec Kapere - res://C:\Program Files\Akretio\Kapere\Kapere.exe/RT_HTML/BANNER_HTML
          O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
          O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
          O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
          O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
          O8 - Extra context menu item: Tout &télécharger avec Kapere - res://C:\Program Files\Akretio\Kapere\Kapere.exe/RT_HTML/DOWNALL_HTML
          O8 - Extra context menu item: Télécharger avec &Kapere - res://C:\Program Files\Akretio\Kapere\Kapere.exe/RT_HTML/DOWNUSING_HTML
          O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
          O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
          O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
          O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O20 - AppInit_DLLs:
          O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
          O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
          O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
          O23 - Service: Faciloservice - Everydev - C:\Program Files\Everydev\Facilosave 2006\Faciloservice.exe
          O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSEC.EXE
          O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
          O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
          1. Séb08 Contributeur
            Je ne pense pas que ce soit une infection ...

            Il faut aller dans IE (même si c'est un problème avec explorer, les 2 deux sont très liés), dans Outils --> Gérer les modules complémentaires, et là il faut chercher le module qui pause problème. Pour commencer désactive les tous.

            Et vois lequel te fou le brin.

            A+
            1. Jonathan
              Je vais faire ça mais pour information, je n'utilise pas internet explorer depuis au moins un an, j'utilise fire fox

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