Achat chez redcoon
biker
-
solanum nigrum Messages postés 3 Statut Membre -
solanum nigrum Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
je m'aprete à faire une commande de 480€ chez redcoon, je peux y aller en fermant les yeux ou le site n'est pas fiable ?
je m'aprete à faire une commande de 480€ chez redcoon, je peux y aller en fermant les yeux ou le site n'est pas fiable ?
2 réponses
-
Bonsoir,
si tu parles bien de " http://www.redcoon.fr/ " le site est fiable :
_indicateur postitif sur Web of trust
_conditions générales de vente OK
Et il y a tout un tas d'infos légales sur cette page.
Donc pas de soucis ;) -
site à éviter
c'est mon quatrième achat en 3 ans sur ce site , les 3 premieres livraisons c'étaient passée sans problème
mais pour la dernière effectuée le 26/11/13 le service s'est fortement dégradé
la commande a été reçue 3 semaines après mais produit défectueux (écran plasma panasonic sans image)
retour chez redcoon le 12/12/13 et depuis plus rien , le service client m'indique qu'il n'on pas reçu le retour alors que j'ai la preuve de réception dans leurs entrepôts sur le site de Mondial relais
après plusieurs échanges le colis ne serait pas parvenu sur leur plateforme allemande
n'oublions pas que redcoon appartient au groupe de distribution allemand Metro depuis 2011
mais malheureusement cette filiale ne fonctionne pas aussi bien que la maison mêre
problème ponctuel ou structurel a voir
en tout cas j'attend toujours ma commande après 6 semaines
