Achat chez redcoon

Bonjour,
je m'aprete à faire une commande de 480€ chez redcoon, je peux y aller en fermant les yeux ou le site n'est pas fiable ?

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir,

    si tu parles bien de " http://www.redcoon.fr/ " le site est fiable :
    _indicateur postitif sur Web of trust
    _conditions générales de vente OK

    Et il y a tout un tas d'infos légales sur cette page.

    Donc pas de soucis ;)
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    1. le service s'est fortement dégradé
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  2. site à éviter
    c'est mon quatrième achat en 3 ans sur ce site , les 3 premieres livraisons c'étaient passée sans problème
    mais pour la dernière effectuée le 26/11/13 le service s'est fortement dégradé
    la commande a été reçue 3 semaines après mais produit défectueux (écran plasma panasonic sans image)
    retour chez redcoon le 12/12/13 et depuis plus rien , le service client m'indique qu'il n'on pas reçu le retour alors que j'ai la preuve de réception dans leurs entrepôts sur le site de Mondial relais
    après plusieurs échanges le colis ne serait pas parvenu sur leur plateforme allemande
    n'oublions pas que redcoon appartient au groupe de distribution allemand Metro depuis 2011
    mais malheureusement cette filiale ne fonctionne pas aussi bien que la maison mêre
    problème ponctuel ou structurel a voir
    en tout cas j'attend toujours ma commande après 6 semaines
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