Ecran noir trait blanc clignotant

peeaacee Messages postés 8 Statut Membre -  
 peeaacee -
Bonjour,

Je suis actuellement aux Etats-Unis pour étudier et ce jusqu'à Juin. J'ai donc amené avec moi un ordinateur : un HP mini, Windows 7 édition Starter, 32 bits. Seulement en ce moment j'ai de gros soucis. Lorsque je le démarre, j'ai tout d'abord accès à la page Quick Web d'HP, jusque-là tout va bien, je refuse et je choisis donc d'accèder à Windows comme toujours et là c'est le drame. Un écran noir apparaît avec un petit trait blanc clignotant en haut à gauche. Je suis totalement désespèrée ! Je n'ai aucun lecteur CD sur cet ordinateur donc je ne peux pas utiliser de "CD de restauration". Lorsque je l'ai achetée, on m'a proposé ce fichier de restauration sur internet, mais c'était payant et assez cher, alors avec mes parents nous avons décidé de ne pas l'acheter. Je peux toujours accèder à internet grâce à cette fameuse page HP mais je ne peux plus accèder à Windows. Je ne peux faire aucune manipulation à partir de la page HP, je peux simplement naviguer sur internet. J'oubliais. J'ai essayé une certaine manipulation : celle d'appuyer sur echap. Puis F11 pour la restauration du système et là, paf, rien du tout. Toujours ce fameux écran noir avec le trait blanc clignotant.

P.S. : mes parents d'accueils ont des ordinateurs donc si jamais vous aviez des manipulations à me conseiller ...

Merci d'avance !
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17 réponses

Otto
 
ben il as mal encaisser les rayons x à l'embarquement , mais bon ça explique pas pourquoi le quick accès de HP est indestructible ? Tu as tenté de démarrer sans l'alim de brancher , juste la batterie ?
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Pierrot6150 Messages postés 3186 Statut Membre 560
 
Déjà arriver, parfois fonctionne... parfois pas:
Rester appuyer sur la touche ON/OFF du PC (cela va l'éteindre)
Attend ± 10sec.
Ensuite rallume normalement.

Problème persiste ?
- Oui
Redémarrer le PC et tapoter la touche F8 pour avoir accès Mode réparation
* Si la touche F8 accède au Bios chez toi, Utilise F5

Et tu choisi par ordre...
Dernière bonne configuration connue

Si fonctionne toujours pas, recommence et choisir un autre...
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mikainformatique Messages postés 96 Statut Membre 29
 
bonjour

sa peut venir de la carte graphique ou de la carte mère ou le programme d'installation de Windows 7 édition Starter, 32 bits est endommage car des fichier manquant pour la carte graphique il a peut-être efface le pilote de la carte graphique
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peeaacee Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour Pierrot,

F8 et F5 ne font strictement rien ...
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peeaacee Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour Mikainformatique, merci de me donner ces rensignements mais ca ne m'aide pas a trouver une solution ....
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mikainformatique Messages postés 96 Statut Membre 29
 
essaye de le démarre en mode sans échec pour voir
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peeaacee Messages postés 8 Statut Membre
 
Je ne peux pas car lorsque je tapote F8 ou F5, rien ne se passe. J'arrive quelques secondes plus tard a ma page HP.
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mikainformatique Messages postés 96 Statut Membre 29
 
moi je peux te le télécharger le f fichier de restauration gratuit mais sa va prendre 24 heures

mais il faut la configuration de l'ordinateur

la marque:
Le modelé:
type de carte mère:
mémoire vivre:
Le système d'exploration:
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peeaacee Messages postés 8 Statut Membre
 
Comment je peux trouver toutes ces informations ? Je suis totalement novice dans l'informatique. Tout ce que je sais c'est que c'est un HP Mini 210-2292sf avec Windows 7 edition Starter, 32 bits.
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mikainformatique Messages postés 96 Statut Membre 29
 
c bon c sa que j'avais besoin
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peeaacee Messages postés 8 Statut Membre
 
Merci !
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mikainformatique Messages postés 96 Statut Membre 29
 
de rien
le fichier de restauration du hp mini tu l'auras demain
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peeaacee Messages postés 8 Statut Membre
 
D'accord. Que dois-je faire lorsque j'aurais le fichier de restauration ? Je n'ai pas de lecteur CD donc je suppose que je devrais placer le fichier sur une clef USB ? Mais apres cette etape ?
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mikainformatique Messages postés 96 Statut Membre 29
 
comme ta pas de lecteur de cd doc voila tu va le placer dans une clé USB mais vide mais pour quelle est accepte tu dois la format au format NTFS après avoir fait sa tu placez le fichier dans la clé USB et tu redémarre l'ordinateur puis appuyer sur F12 OU ECHAP POUR ACCÉDER OU MENU DE DÉMARRAGE de l'ordinateur portable et après tu verras ta clé USB connecte a l'ordinateur et tu clique dessus et la restauration va se faire automatiquement
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peeaacee Messages postés 8 Statut Membre
 
D'accord merci beaucoup. J'ai une autre question, desolee. Comment dois-je faire pour mettre ma clef usb au format NTFS ?
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mikainformatique Messages postés 96 Statut Membre 29
 
tu va dans démarrer puis accessoire puis exécuter tu tapez dans exécuter CMD

ET LA COMMANDE A FAIRE ( surtout branchez la clé USB a votre ordinateur lors de la manipulation

list disk

select disk X (ou X est le numéro correspondant a clé dans la liste

clean

create partition

select partition 1

active

format fs=NTFS

assign

exit
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peeaacee
 
Je ne peux pas accèder à Windows. Donc je ne peux pas accéder à "Accessoires". Mais je peux le faire par le biais d'un autre ordinateur, mais pas aujourd'hui, mes parents d'accueil travaillent dessus.
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