malwarebytes a rencontré un problème et ne peut pas fonctionner Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Lorsque je veux ouvrir " malwarebytes" je reçois un message me signalant que ce logiciel a rencontré un problème et ne peut pas fonctionner !

Quel logiciel peut remplacer celui-ci car je ne parviens pas à réparer cette anomalie ?

Avec mes remerciements,

Amicalement

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
as tu essayé de le désinstaller et réinstaller ?

anbije · Answer

En effet le l'ai désinstaller et réinstaller mais rien n'y fait je reçois toujours le mêmme message

Utilisateur anonyme · Answer

salut Sachaa  :D

@ anbije :

est ce que tu ad désinstallé un logiciel récement ?


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

sert · Answer

Bonjour

Même problème suite à dernière mise à jour de Malwarebytes  sur XP:

mise à jour programme réussie
mise à jour base de donnée réussie
au lieu de démarrer , message Malwarebytes a rencontré un problème et doit fermer.

SOLUTION  qui a marché chez moi:
*télécharger le cleaner et le programme dernière version 1.6
*Dans ajout/supprimer programme du panneau de configuration, cliquer sur Malwarebytes puis sur supprimer.
*Fermer tous les programmes il va falloir redémarrer le pc.
*doublecliquer sur le cleaner, laisser redémarrer le pc.
*désactiver l'antivirus et zonealarme free si c'est votre parefeu.
*doublecliquer sur Malwarebytes et suivez les instructions pour l'installer.
* c'est tout, oubliez pas de réactiver antivirus et parefeu.

Note
le cleaner et l'installateur qui fonctionnent sont dans un dossier compressé sur casimages.
pour l'héberger j'ai ajouté.txt 
donc téléchargez, renommez pour enlever le .txt 
extraire avec 7zip ou votre logiciel de décompression habituel.
http://www.casimages.com/f.php?f=120102111657955181.txt

Malwarebytes a rencontré un problème et ne peut pas fonctionner

4 réponses

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