Problème HP pavillon dv6-1240 sf

Fermé
martin - 30 déc. 2011 à 16:25
 martin - 2 janv. 2012 à 21:10
Bonjour,
j'ai un HP pavillon dv6-1240sf depuis maintenant 2ans, je l'ai utilisé 1ans et demi sans problème mais depuis cet été (2011) je ne peux plus le charger. Je le branche sur mon secteur (je précise que la batterie est bien détectée) il charge environ 5seconde avec le voyant (branché, en charge) allumé puis s'arrête et m'indique (branché, pas en charge) ma batterie reste donc à 0% et je ne peux me servir de mon ordinateur portable qu'en présence d'une prise.

Sauriez-vous me dire ce qui ne va pas et comment régler le problème s'ils vous plaient?

Je vous remercie


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2 réponses

Panoramix. Messages postés 2655 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 1 088
Modifié par Panoramix. le 30/12/2011 à 16:31
Salut,

Ta batterie est certainement usée. Tu peux contrôler ça en installant un utilitaire fournit par HP téléchargeable ici.
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très bien, merci.
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