Outlook express pb de suppresson

Marieseb -  
damidam Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Notre boite "éléments envoyés" comportait des centaines de messages (depuis 2004). Depuis j'ai tenter de la vider. J'ai réussi à en supprimer une partie, mais il en reste 500 et voilà, depuis hier, la fonction ''supprimer'' ne veut plus fonctionner, même pour les nouveaux messages reçus... au secours !
Si qq'un a une solution, je suis preneuse !
Sommes sous Windows XP avec Outlook
Merci.
Marieseb
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3 réponses

Alaixi Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
tu as essayé thunderbird la messagerie concurrente de outlook ?
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mamynet Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour à vous

Depuis ,ce matin ,plus de mails dans les boîtes :réception et supprimés,sauf les nouveaux!
J'ai tout essayé :le site de sraper ,restaurer, reinstaller etc...
Où sont-ils ,"on" m'indique des endroits impossibles à ouvrir .SOS!
merci d'avance
mamynet
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damidam Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut
clique droit sur le dossier "elements supprimés" dans outlook express et ensuite propriétés
la il t'indique le chemin pour trouver le dossier "elements supprimés.dbx" dans l'explorateur
tu le cherche
tu ferme outlook
tu supprime ce dossier
tu ré ouvre outlook, il es créera un nouveau, vide
et normalement tu pourra re supprimer des messages.
c'est magique... :)
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