Les touches f11 et f12 ne fonctionnent plus

Bonjour,

hier soir, j'ai regardé un film avec mes écouteurs mais ce matin, plus aucun son ne fonctionnait sur mon mac.
en cherchant un peu, je suis allé fouiller dans les paramètres du son et les options de la sortie audio étaient sur muet.
J'ai décoché et mon son est revenu.
Mais maintenant le problème, c'est que je ne sais plus régler le son depuis les touches F11 et F12.
Peu importe que je mette mon ordinateur sur muet ou le son a plein volume, ca ne change rien.

quelqu'un pourrait il m'aider svp?